Страницы:  …   10   … 

Rostelecom:

если у вас будут вопросы по услугам связи, обращайтесь в любое время.

Как поменять тариф?
Есть-ли жизнь за МКАДом?
И я спрошу
тётушке (пожилому человеку) какая то сволочь (так назовём этого персонажа) совершает звонки на домашний телефон (и молчит) звонки и днём и ночью и вечером
Посоветовал сходить в ростелеком  взять распечатку звонков чтоб найти негодяя или попросить чтоб этот телефон заблокировали (раньше такое было вроде)
Вобщем пожилого человека погоняли с зосимовской на герцена и обратно (вобщем не хрена не получилось)
Уговариваю послать их и отключить этот домашний телефон (пенсионерам это видимо душу греет) но думаю всё же уговорить раз решить ничего не могут убогие....

Andrew_35:

Rostelecom:

Мы готовы помочь клиенту

Не верю. Система построена так, что помощи не добиться.

Rostelecom:

Оставить сообщения можно нам в ЛС на данном форуме или любом другом ресурсе где есть официальный представитель Ростелеком.

Про "оставить сообщения" - это понятно, не проблема. Как бы потом ответы получить?
Любая соц.сеть.... да хотя бы с rostelecom@rt.ru ответы получить, что уж про другие ресурсы говорить)))


Rostelecom:

можете писать нам в любое время. Мы всегда на связи.

На официальном сайте Ростелеком нет никаких сведений о наличии контактов в соц. сетях!
Там есть только телефоны (по которым почти никогда не дозвониться) и упомянутое выше rostelecom@rt.ru , с которого в 99,9% случаев пройдет ответ с noreply@rt.ru с рекламой и "спасибо, что вы нам написали, мы отправили информацию в профильный отдел", еще в 0,1% - пришлите дополнительные сведения, после чего обычная "хрень" о профильном отделе
Здравствуйте.
Смеем с вами не согласиться. Если бы система была построена именно так, то мы бы не обращались к вам на данном форуме и не предлагали помощь. Вы можете сами проверить это и обратиться к нам с интересующим вопросом.

На официальном сайте есть информация о официальных площадках, на которых мы предоставляем поддержку.
Ростелеком - Интернет и цифровое телевидение | Вопрос специалисту

Rostelecom:

Смеем с вами не согласиться. Если бы система была построена именно так, то мы бы не обращались к вам на данном форуме и не предлагали помощь.

Как раз наоборот.
Вместо того, чтобы давать нормальные ответы на ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ обращения, вы насоздавали кучу аккаунтов на сторонних ресурсах, где (естественно) не будет никакой регистрации. Этим вы "распыляете" один большой "ком" на кучу маленьких (неотслеживаемых) "комочков"

Rostelecom:

На официальном сайте есть информация о официальных площадках, на которых мы предоставляем поддержку.

Я думал это ссылки на рекламу, никогда по таким не перехожу.
Телефон в 99% случаев занят, а если минут через 20-30 дозвонишься, то тебя "переадресует в профильный отдел" (опять с 20 минутным ожиданием).

Rostelecom:

Вы можете сами проверить это и обратиться к нам с интересующим вопросом.

Проверил уже)))
Читаю всё это и думаю,как хорошо,что бог отвёл от Ростелекома.С незапамятных времён на МТС и все устраивает.
женя19,
Да нет особых проблем с РТ. Со времен dial-up на нем сижу.
У всех моих знакомых рано или поздно появляются проблемы с Ростелекомом
в плате инета всё ок, организация просто очень у них криворукая...
Если я хапнул горя с домашним телефоном,что уж тут говорить про всё остальное
женя19,
А  у моих не появляется проблем что-то))
сменил тариф, полёт нормальный

Ростелеком - Интернет и цифровое телевидение | Вопрос специалисту

infy_bard:

сменил тариф, полёт нормальный

https://www.speedtest.net/result/8032043301.png

Наверное их же и сервак)
Эта игрушка и сделана для того чтоб успокоить абонентов)
Наигрался большой скоростью? а я говорил что толку от этого нету smile
Cromlech, ну вообще я не настолько тупой  и не  проверяю их оптику до их сервака

всмысле наигрался? в торренте до 31 выдаёт и збс.. понятно дело от качества сидов зависит


вот сказочный пинг и отдача до их сервака Ростелеком - Интернет и цифровое телевидение | Вопрос специалисту
вот несколько различных серверов, в разное время по разному конечно же скорость.. бывает и 150 показывает с одним и тем же.. а бывает и 350...  пинг конечно же хотелось бы лучше.. но к КС гамаю в среднем 30-50.. на качество никак не влияет..  раньше в сетке 15 был..  но то сетка.
Ростелеком - Интернет и цифровое телевидение | Вопрос специалисту
Хехе, эти ваши мегабиты в торренте.
Ростелеком - Интернет и цифровое телевидение | Хехе, эти ваши мегабиты в торренте.
вот 5 гигов за 3 минуты до 39(311) поднялось, средняя 26  , збс за 600рэ

юторрент  вис на таких количествах, решил поэкспериментировать с альтернативой.
Ростелеком - Интернет и цифровое телевидение | Вопрос специалисту

infy_bard:

вот 5 гигов за 3 минуты до 39(311) поднялось, средняя 26  , збс за 600рэ

юторрент  вис на таких количествах, решил поэкспериментировать с альтернативой.

Ретрекер локальные пиры....
Популярное качать хорошо но за 30 метров платить 600 рэ это на любителя