Программа поощрения клиентов Лукойл

Программа позволяет копить баллы и получать за накопленные баллы специальные цены на топливо и товары. Например, за каждые потраченные 50 руб. вы получаете 1 балл.

Подробности на сайтах http://www.lukoil-volga.ru/ и http://club-lukoil.ru/

Часто задаваемые вопросы:

Часто возникающие вопросы:

1. Где получить дисконтную карту (карту программы поощрения клиентов)?

2. Где эти карты действуют, кроме Вологодской области?

3. Возможно ли получать скидку на бензин при расчете банковской картой?

4. Как узнать сколько у меня баллов?

5. Что делать с баллами?

6. Потерял пароль от личного кабинета. Как быть?

7. Мне прислали несколько карт. Что с ними делать?

8. Карта не определяется на АЗС:  ошибки "карта не найдена" или "карта не зарегистрирована". Что делать?

Все вопросы  по списанию баллов можно оставлять в данной теме или по телефону
Горячей линии «ЛУКОЙЛ» 8–800–100–78–89.

ff2005:

Хоть бы объяснили лучше популярно, что значит формула:
возможность заправки со скидкой 100% минус 1 рубль

Спасибо за вопрос , соответствующий теме.
Вы накопили 500 баллов и решили их потратить. На АЗС вы платите 1 рубль, а заправляют Вас на 500 руб. Есть один маленький минус - когда Вы хотите заправиться на 1000 руб. и потратить при этом имеющиеся 500 баллов, придется сначала провести транзакцию на 500 руб. по баллам, а потом на 500 руб. за наличку.

zigor:

А в таком виде, как сейчас программа вообще перестанет существовать (накопил 100 баллов, заправился на 500 рэ, заплатил только 400)?

Вопрос, кстати, тоже соответствующий теме. Хотелось бы ответ услышать.

ARon:

С 01 апреля будет реализована возможность начисления баллов при расчете банковской картой совместно с массовым подключением 100% минус рубль.

Сегодня на горячей линии "ЛУКОЙЛ-клуба" сказали, что баллы начисляются только при расчете наличными. Когда появится возможность начисления баллов при расчете банковской картой?

Мне пришла СМС, что теперь 1 балл начисляется за 50р, а не за 40р, как раньше. Скидки продолжают стабильно снижаться, а бензин дорожать.

А вы , что думали.Всякие акции и придумываются,что бы ими лавировать так как им это будет угодно.Короче лохотрон как обычно.

Можно карточку вернуть...ее куда сдавать? можно просто на заправке отдать девочкам?

Alex:

ARon:

С 01 апреля будет реализована возможность начисления баллов при расчете банковской картой совместно с массовым подключением 100% минус рубль.

Сегодня на горячей линии "ЛУКОЙЛ-клуба" сказали, что баллы начисляются только при расчете наличными. Когда появится возможность начисления баллов при расчете банковской картой?

Сегодня проверяем работоспособность на всех АЗС. К сожалению часть уже отвалилась (Чернышевского) по причине не соответствия оборудования. Надеюсь, что к вечеру сообщу на каких АЗС прием банковских карт возможен. Спасибо за понимание...

Палыч Вологда:

Можно карточку вернуть...ее куда сдавать? можно просто на заправке отдать девочкам?

выбрось.

Выброшу.....вчера у нас один работник пытался мне доказать, что эта акция - вещь хорошая....когда я посчитал ему "на пальцах" что для накопления 700 рублей ( баллов) мне для заправки  почти целого бака "на халяву" надо до этого залить бензина на 35000 своих кровных....он задумался....
пойду посоветую и ему выкинуть карту

Выбор конечно за Вами, но выбросив карту Вы потеряете возможность участвовать в ближайшей акции, в ходе которой участники программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ будут собирать фишки с милями (расстояние) и собрав 1000 миль смогут принять участие в розыгрыше поездки в Италию на двоих...и массы других призов. Скоро подробнее расскажем о мероприятии. Может пока все же не спешить, а

ARon:

... участники программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ будут собирать фишки с милями (расстояние) и собрав 1000 миль смогут принять участие в розыгрыше поездки в Италию на двоих...и массы других призов ...

Мое мнение, лучше не розыгрыши организовывать, а делать гарантированные призы, подарки и т.д. для ваших клиентов.
В честность розыгрышей (даже слово вон какое) мало кто верит.
Возможность получить гарантированный приз прельщает больше.

Согласен с уважаемым Dep, пока была реальная скидка при заправке...пусть и рубль при цене в районе 27 рублей за 95-ый...был смысл, а в честность розыгрышей призов не очень верится...заправляться пока и так планирую на ЛУКойле...а фишки на  .....й  не нужны.

Что за акция, в каком регионе будет, когда? 

ARon:

Выбор конечно за Вами, но выбросив карту Вы потеряете возможность участвовать в ближайшей акции, в ходе которой участники программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ будут собирать фишки с милями (расстояние) и собрав 1000 миль смогут принять участие в розыгрыше поездки в Италию на двоих...и массы других призов. Скоро подробнее расскажем о мероприятии. Может пока все же не спешить, а

Добавлено  04.04.2012 12:31:14:
согласен что скидка уменьшилась, но опять же насколько? сейчас это 2% только отложенной скидки, если посчитать... если на лукойле заправляешься не сложно дать карту, пусть капают "баллы". Это мое мнение.

Палыч Вологда:

Согласен с уважаемым Dep, пока была реальная скидка при заправке...пусть и рубль при цене в районе 27 рублей за 95-ый...был смысл, а в честность розыгрышей призов не очень верится...заправляться пока и так планирую на ЛУКойле...а фишки на  .....й  не нужны.

Уважаемый f64, как писал выше, чтобы набрать на "халявный" бак 700 р. надо залить на 35000 живых рублей....такую сумму я и трачу примерно за 10-11 месяцев....но карту из бумажника каждый раз вытаскивать так лениво ! да еще почти целый год! гори они эти баллы синим пламенем. если б можно было...отдал бы их кому-нибудь

Акция на всей территории ЛУКОЙЛ-Волганефтепродукт (Нижегород, Вологод, Владимир. Яросл, области, Чувашия Мари-Эл и Мордовия) комплекты призов (в т.ч и главный) по каждому региону отдельно.
За 30 литров, владельцам карты, дадут фишку на 50 миль, набрав 1000 миль участвует в розыгрыше главного и других призов (форму пока не скажу). Кроме того, будем раздавать новые карты и регистрировать в Программе тем у кого их нет и кто желает обзавестись...Пока так. Подробности будут здесь, в другой теме и на АЗС. Время проведения середина апреля - по 15 июня, финал ориентиров. 23 июня.

Палыч Вологда:

Уважаемый f64, как писал выше, чтобы набрать на "халявный" бак 700 р. надо залить на 35000 живых рублей....такую сумму я и трачу примерно за 10-11 месяцев....но карту из бумажника каждый раз вытаскивать так лениво ! да еще почти целый год! гори они эти баллы синим пламенем. если б можно было...отдал бы их кому-нибудь

Отдать нельзя, т.к. карта зарегистрирована только на Вас. Можно положить в нижний ящик писменного стола

У нас мышка на потолке живет всю зиму ..если сожрет карточку?

Тады Вы будете избавлены от душевных мук и переживаний на тему: что же с ней сделать...отдать или выкинуть... А я рекомендую все же ее использовать. Спасибо, что остаетесь нашим клиентом!!! Всегда рады видеть Вас на наших АЗС.

ARon:

За 30 литров, владельцам карты, дадут фишку на 50 миль, набрав 1000 миль

это ж надо купить 600 литров топлива,за два месяца чтобы участвовать 

ARon:

в розыгрыше главного и других призов

многие у нас люди заправляют бак на 600 литров на

ARon:

Время проведения середина апреля - по 15 июня

ARon:

За 30 литров, владельцам карты, дадут фишку на 50 миль, набрав 1000 миль

дак как было уже выше сказано полный лохотрон и как обычно сплошная реклама для заманивания клиентов