Мелочные люди в такси «Комфорт» не ездят ...

Услугами такси мы обычно пользуемся, когда необходимо срочно добраться из одного конца города в другой или перевезти крупную ручную кладь.

Хочется рассказать историю, которая на днях произошла с одной моей знакомой.
Ей нужно было попасть из центра Вологды в район Лукьяново. Обратившись ко мне за советом, узнала телефон диспетчерской службы такси «Комфорт».

Дозвониться оказалось не проблемой, девушка диспетчер пообещала, что через 7 минут подъедет универсал Volkswagen Passat B4 (серый) цифры гос.номера – 274. «Можете выходить». Моя знакомая взяла большую сумку и вышла на улицу.
Ждать машину пришлось не менее ПОЛУЧАСА.

Приехало «ведро», водитель «комфортного» такси был в майке и в шортах. Багажник этого универсал был завален посторонними вещами. На вопрос, куда поставить большую грязную сумку последовал ответ – «Ставьте на заднее сиденье» (а потом мы удивляемся, откуда у пассажиров пятна на одежде).

Тариф за проезд был объявлен в размере 110 рублей. Цена приемлемая, учитывая предстоящий маршрут.

На проспекте Победы автомобиль встал в пробке – переезд был закрыт.
Шлагбаум поднялся, автомобиль тронулся, водитель потянулся к рации. Он связался с диспетчером и поинтересовался размером ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ оплаты за время ожидания на переезде. Тем самым он вызвал недоумение моей знакомой.
Диспетчер ответил, что НЕОБХОДИМО ДОПЛАТИТЬ 30 рублей.

Это заявление повергло в шок мою знакомую. Она высказала своё возмущение, но в конечном итоге заплатила эти деньги.

Прибыв на место, она позвонила в диспетчерскую службу. Выдержки из бурного диалога:

-    Почему вы не предупредили, что за возможные задержки на переезде, не по моей вине, мне придется доплачивать? Зная об этом, я бы просто обратилась в другую фирму …
-    Вы же не спрашивали!
-    Почему водитель, зная, что переезды в нашем городе большую часть дня закрыты, не выбрал другой маршрут, например, по окружной?
-    Откуда я знаю, как вас повез водитель? Ведь я же в багажнике не сижу …
-    А если бы у меня не оказалось с собой дополнительной суммы, чтобы тогда?
-    Ничего, мы бы просто занесли ваш номер телефона в «черный список» и больше не стали вас обслуживать …
-    Девушка, я буду жаловаться!
-    А нам «по барабану», мы частная компания, что хотим то и делаем. В Москве и в Питере такая практика применяется уже довольно давно.
-    Но мы же не в Москве и зарабатываем по-вологодски! Девушка, вы так много зарабатываете?
-    Я всегда плачу, у нас «фирма», у нас одни иномарки, и такие мелочные люди в нашем такси не ездят …

С этими словами диспетчер бросила трубку …