|
хрен знает что вы за тарифы такие выбирали ...Andrew_35:
infy_bard:
Andrew_35, он всегда автоматом в тарифе... тарифы то пакетами все сколько не выбирал.. этот номер просто так всегда был
Вот этот был:infy_bard:
хрен знает что вы за тарифы такие выбирали ...Andrew_35:
infy_bard:
Andrew_35, он всегда автоматом в тарифе... тарифы то пакетами все сколько не выбирал.. этот номер просто так всегда был
https://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=1882887
Здравствуйте.VASILIY:
Time, Умения был и телефон и интернет, когдатянули оптику, я от телефона решил отказаться, платил за него двести с лишним, сходил заяву написал. Что бы телефон отключили с 1го числа следующего месца. Начались постоянные звонки, почему отключаетесь, что не устраивает? Начали предлагать тарифы более дешовые. Вообщем дошло до того, что предложили тариф за 50р в месяц, только не отключайтесь. Но не уговорили. С первого числа абонентскую плату за телефон не брали, но ещё почти полгода телефон работал, в одну сторону, мне позвонят, а я нет.
Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать ожидания в качестве обслуживания и вы решили отказаться от услуг "Ростелеком". Если чем-то можем помочь или у вас имеются вопросы, обратитесь в личные сообщения. Будем рады помочь!
Конечно есть.Time:
А есть те, кто от городского телефона отказался?
Например, я ...
Опять 25...Rostelecom:
Если чем-то можем помочь или у вас имеются вопросы, обратитесь в личные сообщения. Будем рады помочь!
Два года назад отказался,прямо в офисе на горячую линию позвонил и все ,телефон отключен.Time:
А есть те, кто от городского телефона отказался?
Сижу дома в инете по вайфаю и в определённый момент страница ( или сайт) не хочет грузиться. Переключаешь на мобильный инет и страница моментально загружается. Такое начало проявляться только в последние несколько месяцев. Как раз в это время и начали одолевать звонками с предложениями поднять скорость или подключить телевидение.
Начинаю задумываться о переключении на домашний МТС
У тещи 4G летает не хуже домашнего РТК .
Здравствуйте, нам не хотелось бы терять вас, как нашего клиента.Саня Борода:
Cromlech, думаю попробовать взять свисток с 4G и попробовать у себя дома . Так что не обязательно проводной инет.
У тещи 4G летает не хуже домашнего РТК .
Если наблюдается некорректная работа услуг – напишите нам в ЛС, указав ваш лицевой счёт и полные ФИО владельца договора. Проверим информацию и постараемся помочь.
Здравствуйте. Рады, что вас всё устраивает. Если возникнут вопросы по услугам пишите нам в личные сообщения сообщества (https://vk.com/rostelecom).alex80:
У меня Ротелеком, всё хорошо работает, ничего не тормозит.
Здравствуйте. К сожалению, без ваших данных мы не можем решить данный вопрос. Необходим номер телефона и регион в котором вы находитесь. При наличии этих данных мы сможем убрать ваш номер из обзвона.emoral:
Мое обращение примите: звонят периодически от имени Ростелекома, предлагают услуги. В последний раз я предупредил, что такая информация меня не интересует. Если еще раз сделают звонок и по ФЗ 152.ст.15 продолжится - получите по полной. Записи все сохраняются. А выяснять кто я - пойдете тем же лесом, я свою позицию на последнем звонке четко обозначил.
Числа 20 декабря было оформлен отказ от услуг интернета и телевидения через личный кабинет. 27 декабря позвонил специалист Ростелекома и предлагал различные бонусы, чтобы не отключался, но я был против. В итоге заявка была принята, и мне было сообщено, что т.к. услуги подключены давно, то сдавать оборудование не надо. Вчера пришла квитанция за январь, в ней строки только за аренду оборудования за полмесяца. Позвонил на горячую линию - сказали что услуга была отключена только 14 января.
Вот такая вот оперативность.
Добрый день! Приносим извинения за вынужденное ожидание. Напишите нам в ЛС – уточним, есть ли задолженность на счёте после отключения услуг.Schummi:
Как работает Ростелеком.
Числа 20 декабря было оформлен отказ от услуг интернета и телевидения через личный кабинет. 27 декабря позвонил специалист Ростелекома и предлагал различные бонусы, чтобы не отключался, но я был против. В итоге заявка была принята, и мне было сообщено, что т.к. услуги подключены давно, то сдавать оборудование не надо. Вчера пришла квитанция за январь, в ней строки только за аренду оборудования за полмесяца. Позвонил на горячую линию - сказали что услуга была отключена только 14 января.
Вот такая вот оперативность.
Выставьте им ответный счет, за аренду месторазмещения роутера. Пусть оплатят, после этого могут забирать))))Schummi:
Вчера пришла квитанция за январь, в ней строки только за аренду оборудования за полмесяца. Позвонил на горячую линию - сказали что услуга была отключена только 14 января.
Вот такая вот оперативность.
Отредактировал Andrew_35 (07.02.2020 23:17:34)
Номер счета сообщен, а ответа нет. Наверное, к концу февраля проверят...Rostelecom:
Добрый день! Приносим извинения за вынужденное ожидание. Напишите нам в ЛС – уточним, есть ли задолженность на счёте после отключения услуг.
 | ||||
Полезные ссылки:
|
