Страницы:  …   50   … 
Качественный автосервис в Вологде

Компания Курс Авто приветствует Вас!

Мы работаем на рынке города более 8 лет, занимаемся обслуживанием автомобилей и продажей запасный частей. В Курс Авто рады каждому клиенту, обратившемуся в нашу компанию для ремонта и обслуживания своего автомобиля.  Довольный Клиент – это то, ради чего мы работаем!

Оборудование и квалификация наших мастеров и механиков позволяет осуществлять ремонт практически любых современных автомобилей, включая автомобили последних лет выпуска со сложной электроникой и инновационной механикой.

Долгое время мы почти не присутствовали на автофорумах и профильных сайтах.  Но сейчас решили поменять эту ситуацию. Хочется сказать отдельное спасибо всем, кто писал свои отзывы о нашей работе, даже негативные!

В связи с тем, что активное сообщество автовладельцев, находится много времени в интернете, мы решили  зарегистрироваться в социальных сетях и на профильных конференциях, чтобы иметь возможность общаться оперативно.

За период работы Курс Авто выявилось много отрицательных отзывов в интернете о нашей деятельности. Это мотивировало нас сделать акцент на улучшение обслуживания и дополнительном обучении персонала. Зачастую именно человеческий фактор является причиной какого-либо отрицательного мнения клиента  о нашей деятельности. В данный момент в решение спорных ситуаций вовлечены и сами механики, и мастера смен и непосредственно руководство компании.

Хотим, чтобы вы знали, что ваш отзыв важен нам не меньше, чем тем, кому вы его пишете в других местах, на просторах интернета. Мы готовы работать над ошибками, и будем очень вам признательны, если вы нам чуть-чуть в этом поможете!


Для эффективного и быстрого ответа по качеству обслуживания просьба указать следующую информацию:

1) Номер заказ-наряда
2) Марку автомобиля
3) Дату обращения
4) Данные мастеров-приемщиков, механиков, кассира и т.д. работой кого вы остались не  довольны
5) Суть вопроса, по которому Вы остались недовольны
6) Ваши пожелания

Телефон нашей горячей линии по вопросам качества обслуживания и ремонта (8172)78-78-70 (добавочный 4)
Друзья убедительная просьба по вопросам цен на услуги сервиса или запчасти обращаться на официальный сайт или по телефону!


Для всех участников форума действует скидка 5% на услуги нашего сервиса. Скидка предоставляется после озвучивания вами кодового слова "я с форума авто35". Хотим отметить, что скидка не суммируется с другими акциями и предложениями, которые у нас регулярно проходят.



Официальный сайт  http://kursauto.com/

Телефон (8172) 26-48-39


Мы в интернете:
https://www.drive2.ru/o/KursAuto
https://vk.com/kursauto35_autoservice
https://www.facebook.com/groups/kursauto/
https://www.instagram.com/kurs_auto/

Почта ✉ info@kursauto.com

---
С уважением,
коллектив  Курс Авто



Black Lion:

https://www.instagram.com/booyelimoo

Ан нет , успели )))

drogs:

Курс Авто, как так? А какова причина этой поломки?
И почем иракцам обошелся ремонт?

Доброе утро.
Причина обращения - поломка коробки передач. Из КПП вытекло все масло.

qraf:

а какого черта их понесло через Вологду?

Доброе утро.
Поломка автомобиля произошла в дороге. Клиенты ехали в Москву на Чемпионат Мира по футболу.
Да у вас талант. И на вопросы вроде ответ дали и нефига не ответили.

VASILIY:

Да у вас талант. И на вопросы вроде ответ дали и нефига не ответили.

Для лучшего понимания проблемы добавляю несколько фотографий и дополнительную информацию. Внутри КПП произошла поломка которая привела к повреждению корпуса КПП. Клиентом была поставлена задача поставить автомобиль на ход в кратчайшие сроки , в связи с чем совместно было принято решение коробку не разбирать для полной дефектовки, а просто заменить на контрактную КПП, что и было успешно сделано.
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
В июне, в недавно открывшийся Автосервис,  по адресу ул.  Ленинградская, 55,   с ознакомительной экскурсией приходили  школьники из  детского городского лагеря «Микс».
Экскурсию проводили руководители обоих автосервисов Курс Авто Александр и Дмитрий.
Мы ознакомили ребят с возможностями сервиса, показали некоторые виды работ на практике: работу подъемников, шиномонтажного оборудования,  установкой  по проточке тормозных дисков, вибростенда, тормозного стенда, а также стенда по проверке свечей зажигания и работу диагностического оборудования.

Также детям показали, как настроить свет фар автомобиля, проверить заряд аккумуляторной батареи. 

На примере игрушечной радиуправлемой  модели автомобиля ( с настоящим двигателем внутреннего сгорания) было продемонстрировано общее устройство автомобиля.

Ребята могли насладиться всеми прелестями клиентской зоны, поиграв на игровых приставках и угостившись мороженым.

Ребятам и воспитателям все очень понравилось, они поблагодарили за интересную экскурсию, сделали фото на память и угостили коллектив Курс Авто вкусными сладостями - за что им огромное спасибо!)


Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
К нам в сервис заехал автомобиль Volkswagen Amarok.
Причиной обращения клиента в сервис был горящий "Чек энджин". Двигатель автомобиля находился в аварийном режиме не развивал обороты свыше 2000 об/мин.
При подключении диагностического оборудования были выявлены следующие ошибки:
1. потенциометр дроссельной заслонки слишком высокий уровень сигнала;
2. датчик температуры отработавших газов - электрическая неисправность.

В ходе дальнейшей диагностики автомобиля, а именно проверки целостности цепи проводки и целостности датчиков, было выявлено, что неисправность проявлялась из-за перетертого провода на обоих датчиках.
Совместно с клиентом было принято решение устранить неисправность.

Нами были выполнены следующие работы: Восстановление цепи проводки датчиков, пайка провода и дальнейшая его изоляция термоусадочной трубкой. Сверху наложена изолента, чтобы не попадала пыль и влага к месту контакта. По окончанию всех работ все ошибки были удалены.
После этого ошибки не повторились, двигатель автомобиля заработал как полагается.

Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины

http://kursauto.com/nashi-rabotyi/
Товарищ из Москвы попал в неприятную ситуацию, возвращаясь с семьей из Мурманска в Москву. Машину срочно нужно было загнать на сервис. Понимания доедет до дома или нет не было. Несмотря на плотную запись, ребята из Курс Авто приняли и решили вопрос. Спасибо большое.
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
:)
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
:)
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
К нам заехал яркий автомобиль Mazda MX- 5.

Автомобиль приехал на  сход- развал, после замены резины на 17 диаметр с более широкими дисками.

Перед тем как  выполнить сход-развал,  на автомобиле была выполнена диагностика подвески и осмотр состояния  резины колес.

По результатам, проведенной диагностики подвески, неисправностей не выявлено.

По просьбе клиента на новых нештатных дисках  и резине сменили градус развала задней оси  для увеличения пятна контакта с дорогой.

Клиент остался  доволен.

Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины

http://kursauto.com/nashi-rabotyi/

Wind:

Товарищ из Москвы попал в неприятную ситуацию, возвращаясь с семьей из Мурманска в Москву. Машину срочно нужно было загнать на сервис. Понимания доедет до дома или нет не было. Несмотря на плотную запись, ребята из Курс Авто приняли и решили вопрос. Спасибо большое.

А возвращался он по а-119, в четверг прошлый, в районе обеда "пропердел" (такой рык на трассе стоял ))), мимо населённого пункта белый ручей, мы перед заездом в тайгу, перекуривали ))), чё у него было то?

шапкин:

Wind:

Товарищ из Москвы попал в неприятную ситуацию, возвращаясь с семьей из Мурманска в Москву. Машину срочно нужно было загнать на сервис. Понимания доедет до дома или нет не было. Несмотря на плотную запись, ребята из Курс Авто приняли и решили вопрос. Спасибо большое.

А возвращался он по а-119, в четверг прошлый, в районе обеда "пропердел" (такой рык на трассе стоял ))), мимо населённого пункта белый ручей, мы перед заездом в тайгу, перекуривали ))), чё у него было то?
Клиент обратился к нам с проблемой по пропускам зажигания, а также необходимо было закрепить тоннель масляного щупа
К нам на сервис заехал белоснежный автомобиль Chevrolet Cruze.

Причиной обращения клиента в сервис было, что при наборе скорости свыше 80км/ч и при продолжительной езде появляется свист от заднего правого колеса.  Мы произвели проверку, ничего критичного не нашли.   
                                                                                 
После этого мастер вместе с клиентом произвел тестовую поездку. В ходе тестовой поездки было выявлено, что посторонний звук идет из моторного отсека.

В итоге, с клиентом было согласовано снятие приводного ремня для проверки роликов и подшипников. При осмотре приводного ремня был обнаружен впившийся камушек, который был удален, и посторонний звук исчез.

Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, магазины

http://kursauto.com/nashi-rabotyi/