|
Качественный автосервис в Вологде
Компания Курс Авто приветствует Вас!
Мы работаем на рынке города более 8 лет, занимаемся обслуживанием автомобилей и продажей запасный частей. В Курс Авто рады каждому клиенту, обратившемуся в нашу компанию для ремонта и обслуживания своего автомобиля. Довольный Клиент – это то, ради чего мы работаем!
Оборудование и квалификация наших мастеров и механиков позволяет осуществлять ремонт практически любых современных автомобилей, включая автомобили последних лет выпуска со сложной электроникой и инновационной механикой.
Долгое время мы почти не присутствовали на автофорумах и профильных сайтах. Но сейчас решили поменять эту ситуацию. Хочется сказать отдельное спасибо всем, кто писал свои отзывы о нашей работе, даже негативные!
В связи с тем, что активное сообщество автовладельцев, находится много времени в интернете, мы решили зарегистрироваться в социальных сетях и на профильных конференциях, чтобы иметь возможность общаться оперативно.
За период работы Курс Авто выявилось много отрицательных отзывов в интернете о нашей деятельности. Это мотивировало нас сделать акцент на улучшение обслуживания и дополнительном обучении персонала. Зачастую именно человеческий фактор является причиной какого-либо отрицательного мнения клиента о нашей деятельности. В данный момент в решение спорных ситуаций вовлечены и сами механики, и мастера смен и непосредственно руководство компании.
Хотим, чтобы вы знали, что ваш отзыв важен нам не меньше, чем тем, кому вы его пишете в других местах, на просторах интернета. Мы готовы работать над ошибками, и будем очень вам признательны, если вы нам чуть-чуть в этом поможете!
Для эффективного и быстрого ответа по качеству обслуживания просьба указать следующую информацию:
1) Номер заказ-наряда
2) Марку автомобиля
3) Дату обращения
4) Данные мастеров-приемщиков, механиков, кассира и т.д. работой кого вы остались не довольны
5) Суть вопроса, по которому Вы остались недовольны
6) Ваши пожелания
Телефон нашей горячей линии по вопросам качества обслуживания и ремонта (8172)78-78-70 (добавочный 4)
Друзья убедительная просьба по вопросам цен на услуги сервиса или запчасти обращаться на официальный сайт или по телефону!
Для всех участников форума действует скидка 5% на услуги нашего сервиса. Скидка предоставляется после озвучивания вами кодового слова "я с форума авто35". Хотим отметить, что скидка не суммируется с другими акциями и предложениями, которые у нас регулярно проходят.
Официальный сайт http://kursauto.com/
Телефон (8172) 26-48-39
Мы в интернете:
https://www.drive2.ru/o/KursAuto
https://vk.com/kursauto35_autoservice
https://www.facebook.com/groups/kursauto/
https://www.instagram.com/kurs_auto/
Почта ✉ info@kursauto.com
---
С уважением,
коллектив Курс Авто
Компания Курс Авто приветствует Вас!
Мы работаем на рынке города более 8 лет, занимаемся обслуживанием автомобилей и продажей запасный частей. В Курс Авто рады каждому клиенту, обратившемуся в нашу компанию для ремонта и обслуживания своего автомобиля. Довольный Клиент – это то, ради чего мы работаем!
Оборудование и квалификация наших мастеров и механиков позволяет осуществлять ремонт практически любых современных автомобилей, включая автомобили последних лет выпуска со сложной электроникой и инновационной механикой.
Долгое время мы почти не присутствовали на автофорумах и профильных сайтах. Но сейчас решили поменять эту ситуацию. Хочется сказать отдельное спасибо всем, кто писал свои отзывы о нашей работе, даже негативные!
В связи с тем, что активное сообщество автовладельцев, находится много времени в интернете, мы решили зарегистрироваться в социальных сетях и на профильных конференциях, чтобы иметь возможность общаться оперативно.
За период работы Курс Авто выявилось много отрицательных отзывов в интернете о нашей деятельности. Это мотивировало нас сделать акцент на улучшение обслуживания и дополнительном обучении персонала. Зачастую именно человеческий фактор является причиной какого-либо отрицательного мнения клиента о нашей деятельности. В данный момент в решение спорных ситуаций вовлечены и сами механики, и мастера смен и непосредственно руководство компании.
Хотим, чтобы вы знали, что ваш отзыв важен нам не меньше, чем тем, кому вы его пишете в других местах, на просторах интернета. Мы готовы работать над ошибками, и будем очень вам признательны, если вы нам чуть-чуть в этом поможете!
Для эффективного и быстрого ответа по качеству обслуживания просьба указать следующую информацию:
1) Номер заказ-наряда
2) Марку автомобиля
3) Дату обращения
4) Данные мастеров-приемщиков, механиков, кассира и т.д. работой кого вы остались не довольны
5) Суть вопроса, по которому Вы остались недовольны
6) Ваши пожелания
Телефон нашей горячей линии по вопросам качества обслуживания и ремонта (8172)78-78-70 (добавочный 4)
Друзья убедительная просьба по вопросам цен на услуги сервиса или запчасти обращаться на официальный сайт или по телефону!
Для всех участников форума действует скидка 5% на услуги нашего сервиса. Скидка предоставляется после озвучивания вами кодового слова "я с форума авто35". Хотим отметить, что скидка не суммируется с другими акциями и предложениями, которые у нас регулярно проходят.
Официальный сайт http://kursauto.com/
Телефон (8172) 26-48-39
Мы в интернете:
https://www.drive2.ru/o/KursAuto
https://vk.com/kursauto35_autoservice
https://www.facebook.com/groups/kursauto/
https://www.instagram.com/kurs_auto/
Почта ✉ info@kursauto.com
---
С уважением,
коллектив Курс Авто
Аморты стали работать на 4 см выше и им не нужны проставки ?
На амеровских пикапах это самая обычная тема. Лифтовал не раз и десятками тысяч накатывал. Даже как заводская опция существует эта хрень. Все в допусках. Проверено на себе, так сказать. Сорри за флуд.
Wind, отбойники теперь будут не востребованы? Или они и так без работы?
И еще зачем мастер держал пассатижами за центровой? В чем смысл такой махинации?
И еще зачем мастер держал пассатижами за центровой? В чем смысл такой махинации?
Добрый день, подскажите пож-та в вашем сервисе есть возможность опрессовать армированные тормозные шланги? Необходимо установить вместо штатных более длинные.
Добрый день, данная работа непрофильная для нашего автосервиса.almix2007:
Добрый день, подскажите пож-та в вашем сервисе есть возможность опрессовать армированные тормозные шланги? Необходимо установить вместо штатных более длинные.
При заказе через всем знакомый магазин, запчасти (оригинал) получаются дешевле на 40%))), нет неправильно посчитал: примерно 6 тыр против 3500.
25
Отредактировал JohnnY35 (02.06.2018 04:41:04)
Всегда есть выбор, где ремонтироваться и покупать запчасти
Опять 25.....так кто мешает делать во дворе на коленке и самому заказывать в Китае?
Далеко не всегда в реальности выглядит все так радужно.gazelle 35:
При заказе через всем знакомый магазин, запчасти (оригинал) получаются дешевле на 40%))), нет неправильно посчитал: примерно 6 тыр против 3500.
Мало кто учитывает, что покупая запчасти самостоятельно, клиент тратит свое время и бензин (а также и другие расходы, связанные с эксплуатацией автомобиля). Затем сталкивается с проблемой, что запчасти не подходят (а это влечет возникновение сложностей с возвратом запчастей, а также снова сюда включаются временнЫе и другие затраты). Также, в некоторых случаях, приходится клиенту оплачивать аренду подъемника, если машина зависла на подъемнике из-за неправильно привезенной запчасти.
Предположим, вы подобрали все правильно, привезли запчасть на СТО и она подошла. Следующий риск, с которым вы потенциально столкнетесь – это выход запчасти из строя. Это выливается в поиск «крайнего» - то ли запчасть была некачественной, то ли установили ее некачественно. Магазин будет настаивать, что виновата СТО, требовать кучи документов с вас, подтверждающих сертифицированность установки. СТО так же будет отстаивать свои интересы. И выявить истинного виновника в данной ситуации будет очень непросто. В результате вам придется за свой счет снова купить новую запчасть и установить её.
Таким образом, небольшая выгода при самостоятельной покупке запчастей довольно часто приводит к дополнительным издержкам.
Покупая и устанавливая запчасти в нашей компании, Вы избегаете этих рисков и затрат. Также мы даем расширенную гарантию на запасные части и работы – 1 год или 20000 км пробега.
К нам заехал американский внедорожник Jeep Wrangler Unlimited Rubicon. Брутальный, яркий, с характером автомобиль, а за рулем леди!
Клиентка была записана к нам на «Комплексную диагностику перед дальней поездкой по 101 параметру»! А основным замечанием клиентки было то, что автомобиль на трассе немного «плавал».
В ходе диагностики были выявлены следующие неисправности: люфты в шаровых опорах передней подвески, и незначительные отпотевание переднего демпфера, а также люфт левой крестовины переднего моста. После ремонта подвески было рекомендовано сделать сход-развал.
Проверка технических жидкостей показала, что все жидкости в норме, кроме масла в переднем мосту, так как оно было очень темное, мы рекомендовали клиентке его заменить.
По VIN - номеру отдел запасных частей подобрал необходимые запчасти в сжатые сроки.
http://kursauto.com/nashi-rabotyi/
Клиентка была записана к нам на «Комплексную диагностику перед дальней поездкой по 101 параметру»! А основным замечанием клиентки было то, что автомобиль на трассе немного «плавал».
В ходе диагностики были выявлены следующие неисправности: люфты в шаровых опорах передней подвески, и незначительные отпотевание переднего демпфера, а также люфт левой крестовины переднего моста. После ремонта подвески было рекомендовано сделать сход-развал.
Проверка технических жидкостей показала, что все жидкости в норме, кроме масла в переднем мосту, так как оно было очень темное, мы рекомендовали клиентке его заменить.
По VIN - номеру отдел запасных частей подобрал необходимые запчасти в сжатые сроки.
http://kursauto.com/nashi-rabotyi/
К нам обратился владелец мотоцикла YAMAHA с просьбой переделать выпускную систему. Глушитель выступал сзади за габаритами мотоцикла и плюс две банки глушителя были слишком широко разнесены друг от друга. Для того чтобы вид был более эстетичный, клиент попросил банки сдвинуть , чтобы они были ближе друг к другу и чтобы сам глушитель заходил глубже в корпус заднего крыла.
Механик демонтировал выпускную систему, разметил те части, которые необходимо было вырезать. Вырезал их, и сварил части глушителя обратно, затем переделанная выпускная система была установлена на мотоцикл.
http://kursauto.com/nashi-rabotyi/
Механик демонтировал выпускную систему, разметил те части, которые необходимо было вырезать. Вырезал их, и сварил части глушителя обратно, затем переделанная выпускная система была установлена на мотоцикл.
http://kursauto.com/nashi-rabotyi/
Видео отзыв от нашего клиента по качеству обслуживания с Автосервиса на Ленинградской, 55 (Беляевская ветка)
Все отзывы можете посмотреть перейдя по ссылке
http://kursauto.com/otzy-vy/
Все отзывы можете посмотреть перейдя по ссылке
http://kursauto.com/otzy-vy/
Швы адище...сварил части глушителя обратно
Купите TIG сварку, не так уж дорого стоит.Те швы которые видно на 4й фотографии, это швы с которыми приехал клиент. На фотографии видно, что идет разметка, работы нами еще не выполнялись.Tron:
Швы адище...сварил части глушителя обратно
Уже не в первый раз забирая автомобиль с вашего сервиса обнаруживаю горы песка на коврах в салоне оставленные персоналом сервиса.
Речь не идёт о бесплатной мойке салона...
Пожелание как клиента: если уж автомобиль был сдан с чистым салоном, то удосужьтесь и сдать с чистым
Речь не идёт о бесплатной мойке салона...
Пожелание как клиента: если уж автомобиль был сдан с чистым салоном, то удосужьтесь и сдать с чистым
Алексей, Вы немножко преувеличиваете говоря о горах песка на коврах. За руль Вашего автомобиля садился только один человек. На другие места никто не садился.Tron:
Уже не в первый раз забирая автомобиль с вашего сервиса обнаруживаю горы песка на коврах в салоне оставленные персоналом сервиса.
Речь не идёт о бесплатной мойке салона...
Пожелание как клиента: если уж автомобиль был сдан с чистым салоном, то удосужьтесь и сдать с чистым
Но Ваше пожелание мы примем к сведению и учтём в будущем!
Спасибо за обратную связь!
 | ||||
Полезные ссылки:
|
