Страницы: 1 
Сиуация такая, при обращении в шиномонтаж на новомосковском шоссе, (рядом кафе у тещи), работники при проверке колеса на дырки на улице уронили мой литой диск, (он новый был и без царапин), в результате на середине диска образовались точки и царапины, далее они стали разбирать колесо и при разборке поцарапали 6 спиц!!!! фото позже выложу, была снята краска и на одной спице даже кусок материала, при вопросе как решать будем проблему ответ был ни как. Потребовал номер директора и говорил с ним, естественно он защищает работников, а те в свою очередь говорят что диск уже был такой, но вскорое под моим напором они признали свою вину частично. Подскажите как лучше поступить, если я хочу потребовать новый диск или возмещения его полной стоимости. Может по правам потребителя сходить?? Квитанция и чек что диск именно делался в этой "конторе" есть. Столкнулся впервые.
Надо было сразу на месте звонить и вызывать милицию, чтобы зафиксировали сей факт...
у меня был случай повреждения лкп и частей интерьера машины на мойке, тоже был чек, но суд отказал ввиду того, что факт не зафиксирован прямо на мойке после чистки, именно милицией (не гаи).
А можно как нибуть с них стрясти деньги??
ну, напиши заяву участковому завтра...пусть проводит проверку, берет со всех объяснения, выносит пост. об отказе в возб.уголовного дела. Оценить ущерб у эксперта, пригласив шиномонтаж/предпринимателя-владельца, потом письменную претензию о добровольном возмещении ущерба, если не выплатят - в суд.
Вот проблема сам уезжаю сейчас в отпуск, дело передал отцу, может чего и решат.
Доверенность отцу не забудь оставить на представительство интересов во всех органах, организациях, судах и т.д.....
это всего лишь железка
чего из-за царапинок то трястись?
махни рукой, запей водой
да я б тоже не стал замарачиваться из за какой то царапинки себе дороже выйдет бегать по судам теряя свое драгоценное время.
Ну поцарапали и поцарпали,да вина шиномонтажника, я тоже когда то работал в шиномонтаже бывало соскакивала рукоятка со станка по всем спицам,  но есть спец краска которая закрасит все царапины,ведь машина не хаммер или не порш каен на 22 катках чтоб так загоняться .
Нервы дороже , а это все железяжки: считай что пьяный дядя Ваня металлолом сдавать тащил в Ваше отсутствие и зацепил диск....

bezdelnik:

это всего лишь железка
чего из-за царапинок то трястись?
махни рукой, запей водой

Spayker:

да я б тоже не стал замарачиваться из за какой то царапинки себе дороже выйдет бегать по судам теряя свое драгоценное время.
Ну поцарапали и поцарпали,да вина шиномонтажника, я тоже когда то работал в шиномонтаже бывало соскакивала рукоятка со станка по всем спицам,  но есть спец краска которая закрасит все царапины,ведь машина не хаммер или не порш каен на 22 катках чтоб так загоняться .

ЛАДА:

Нервы дороже , а это все железяжки: считай что пьяный дядя Ваня металлолом сдавать тащил в Ваше отсутствие и зацепил диск....

Действительно, что там стоит Ваш диск, Вы же не президент там, вы просто быдло обычный клиент. Ведь все ошибаются, врач там ошибается - ну умрет пациент, милиционер ошибается - скрутит ни в чем не повинного чеголвека, судья ошибается - не виновен работодатель говорит, да и президент... чего уж там говорить. А Вы со своими царапинками тут...

Отредактировал DelphiN (05.10.2010 11:08:29)

договорился бы полюбовно на восстановление диска.. полную стоимость никто не отдаст.. диск стоит наверно штуки 3-5..  разве есть смысл так гемороиться из-за царапин....  ладно бы они его пополам сломали бы :) да и не докажешь.. время и нервы только потратишь...
Долго были разговоры, в итоге решилось суммой на востановление диска. Тему можно закрыть. Но туда больше не поеду.

StelleR:

Долго были разговоры, в итоге решилось суммой на востановление диска. Тему можно закрыть. Но туда больше не поеду.

Ну я бы сказал, что неплохо кончилось. могли ведь и вообще ничего не добиться.
Вообще лучше при сдаче дисков оформить все актом приема, а так не докажешь.

Sunsetpeople:

Вообще лучше при сдаче дисков оформить все актом приема

Я представляю выражение лица у работников шм facepalm и даже знаю их ответ smile
Где вы эти некро-темы находите?

FOCUS*nik:

Sunsetpeople:

Вообще лучше при сдаче дисков оформить все актом приема

Я представляю выражение лица у работников шм facepalm и даже знаю их ответ smile
Когда машину в сервис сдаете по идее тоже надо оформлять акт, никто этого не делает вот потом и появляются такие темы

Sunsetpeople:

и даже знаю их ответ

Езжай отсюдова!!
И будут правы.

Толмач:

Sunsetpeople:

и даже знаю их ответ

Езжай отсюдова!!
И будут правы.
Нет не правы. Есть закон о защите прав потребителей. А вообще нормальный мастер никогда не снимет с себя ответственность а может и сам предложит, у нас просто всем на все пох пока за жопу не ужалит)))

Не знаю правда как можно поцарапать диски при шиномонтаже, я всегда накидывал покрышки в будке у горбатого моста, сам наблюдал в тесноте да в грязи все делают аккуратно
И чего , они тебе там все бумаги оформляли ? smile