Страницы: 1   … 
Доброй ночи) Ситуация такая. Машину продал с номерами, звоню в СК Согласие поинтересоваться о проблеме. Отвечает автоответчик:Если вас интересует...нажмите один...и тд и тп... или дождитесь ответа оператора-играет музыка секунд 15 и сброс. И так регулярно. И деньги списываются.куда обратиться?
Забыл скинуть:два номера указанные в полисе: 56-08-56, 75-42-75. Попробуйте с сотового отзвонитесь,только связь платная.
Узнал- Девушка в офисе мегафон работает-Мы предоставляем лишь услуги связи,кому вы звоните это ваши проблемы.
Перепостите если не так тему назвал,просто реально немогу понять куда обратиться.

Отредактировал NickS (28.04.2013 02:14:30)

Почему воруют? Берут за соединение с гор. номером!

Unebob:

Почему воруют? Берут за соединение с гор. номером!

Куда обращаться если автоотвечтик ответил и диспетчер не ответил,но денег меньше стало на счету?
спросил у оператора мегафон, что я же ваш клиент-толком ответа не получил,понял что я их клиент и не больше,помощи можно не ждать
Насколько я помню, за соединение с автоответчиком всегда взымалась плата. Дак наверно у СК "Согласие" надо спрашивать почему их оператор не ответил.
Отзвонился оператору,надо идти в страховую. Ладно пойду в страховую,(не сейчас разумеется))) отпишусь
NickS, сотовый оператор Вам предоставил услугу, вы же дозвонились по номеру. А вот почему Вам не ответил оператор СК "Согласие" это уже другой вопрос. Вот с этим вопросом надо к ним идти.
Если уверены что Вас дурит именно оператор тогда в Роскомнадзор....вроде теперь в конце Советского проспекта находятся...
Вот если бы неответил никто, а деньги списаль, вот тогда надо возмущаться. А тут то чего?

Alex414:

Вот если бы неответил никто, а деньги списаль, вот тогда надо возмущаться. А тут то чего?

Мой косяк, не в операторе дело,тему не так назвал,признаю.
Так и не ответил никто кроме автоответчика, СК предоставила услугу ненадлежащего качества( в моем случае платную,так как с сотового звонил)

Добавлено  08.05.2013 10:38:45:
Добрался сегодня страховой. Диспетчер/оператор принесла извинения от компании за какие то сбои в их аппаратуре в апреле.
Хорошо хоть деньги вернули за прежний ненужный полис,аж почти на 1 тыс рублей больше чем я ожидал
Грёбаный Мегафон!bash   Подключил без моего ведома, какую-то Мобильную подписку на интернетовской симке и каждый день с 28августа снимал по 20р

итого 240 рублей на ветерmad

Я понять не могу, денег кинул, а их не прибавилось, инет не алё... давай разбираться...

сержж:

Грёбаный Мегафон!bash   Подключил без моего ведома, какую-то Мобильную подписку на интернетовской симке и каждый день с 28августа снимал по 20р

итого 240 рублей на ветерmad

Я понять не могу, денег кинул, а их не прибавилось, инет не алё... давай разбираться...

Девушка оператор из мегафона сказала что там сейчас деньги возвращают,так что есть смысл позвонить и поругаться)может вернут

NickS:

сержж:

Грёбаный Мегафон!bash   Подключил без моего ведома, какую-то Мобильную подписку на интернетовской симке и каждый день с 28августа снимал по 20р

итого 240 рублей на ветерmad

Я понять не могу, денег кинул, а их не прибавилось, инет не алё... давай разбираться...

Девушка оператор из мегафона сказала что там сейчас деньги возвращают,так что есть смысл позвонить и поругаться)может вернут
Надо позвонить, поругаться, только сначала ещё паспортные данные узнать, симка на брата зарегана, а он далеко...
Главное, что хрен узнаешь куда деньги делись, пришлось запросить отчёт о расходах за месяц, а он приходит на мыло, которое не открыть, т.к. нет инетаwacko

Одни проблемы с этим Мегафоном, от дел отвлекают всякой ерундойmad

сержж:

Одни проблемы с этим Мегафоном

С МТСом тоже самое. Стабильно, каждый день порядка 10-и рублей. Хоп!!! И куда-то испарились! Пришел в офис. Ой! А у Вас услуга, какой то там интернет, подключена! А я ее подключал? А она автоматически, при регистрации симки подключается! Написал заявление, обещали деньги списанные со счета вернуть. В итоге деньги снимать перестали, но снятое не вернули! Еще, что ли сходить, пору...... поговорить?

сержж:

NickS:

сержж:

Грёбаный Мегафон!bash   Подключил без моего ведома, какую-то Мобильную подписку на интернетовской симке и каждый день с 28августа снимал по 20р

итого 240 рублей на ветерmad

Я понять не могу, денег кинул, а их не прибавилось, инет не алё... давай разбираться...

Девушка оператор из мегафона сказала что там сейчас деньги возвращают,так что есть смысл позвонить и поругаться)может вернут
Надо позвонить, поругаться, только сначала ещё паспортные данные узнать, симка на брата зарегана, а он далеко...
Главное, что хрен узнаешь куда деньги делись, пришлось запросить отчёт о расходах за месяц, а он приходит на мыло, которое не открыть, т.к. нет инетаwacko

Одни проблемы с этим Мегафоном, от дел отвлекают всякой ерундойmad
зарегись в сервисгиде... все до копеечки можно отследить в  отчете ..каждый день
сержж,  номер в личку скинь смогу вернуть. И не надо ни скем ругаться.

Добавлено  13.09.2013 16:44:53:
У кого еще проблема с МегаФоном? Решим. Только я в отпуск на след неделе на 7 суток. Пишите в личку.
Максим Алексеевич, хотел прояснить как же всётаки работает услуга "моя страна"  почему ярославль считается северозападным регионом? а в нем эта услуга не работает?


и вообще даже в других регионах она работает через жопу.. заказываешь... и она влючается когда уже приедешь домой притом проговорил рублей 300-400 а бывало и больше... хотя должна через  10 минут разговоров включаться вроде..
Кто знает, что за "фишка": звоню на билайновский номер, абонент случайно сбросил. Перезвонил сам. Через пару минут приходит от него смс "Говорить пока не могу. Что случилось?". Явно не абонент писал смс (он вопросительных знаков сроду не ставит). При встрече спрашиваю, что за странное смс? Говорит, не писал ничего. Проверяем его телефон - есть исходящее смс huh
Это типа оператор "автоматически" отправляет? И деньги за смс списывает? Еще и "провоцирует" ответ написать, ибо вопрос есть в смс?

сержж:

Грёбаный Мегафон!bash   Подключил без моего ведома, какую-то Мобильную подписку на интернетовской симке и каждый день с 28августа снимал по 20р

итого 240 рублей на ветерmad

Я понять не могу, денег кинул, а их не прибавилось, инет не алё... давай разбираться...

енто сервис"трава"-прослушивание звуковых сообщений,2 раза такое отменял,каждый раз при оплате интернета(для деревни)mad
форд ф,  не трава, а подписка к какому нибудь сайту.
infy_bard,  ТО "Моя страна" не действует в зоне СЗ, есть сноска внизу. Для СЗ есть ТО "близкие города"

Добавлено  13.09.2013 17:35:17:
stErVA,  есть такие фишки в телефоне, наверное у человека нокия на симбиане?!
Максим Алексеевич, т.е. ярославль.. являясь центральным регионом.. всёравно входит в состав северозапада?