Так попался современный сервис, в котором клиент всегда прав. В описанном случае клиент решил САМ, что менять и НЕ СПРАШИВАЛ, где причина неисправности. А я блин дурак спрашиваю практически всегда "Почему вы решили , что у вас вот ЭТО не исправно ?" . Иногда не спрашиваю , т.к. и так видно или слышно без всяких объяснений :))
Но конечное решение всё равно остаётся за клиентом . Если он всё таки остаётся при своём мнении , даже после моих рекомендаций , делаем как сказал клиент (под его ответственность) . Клиент всегда прав :)) Мне просто гораздо проще самому спросить , чем потом вот ТАКИЕ отзывы слышать . Ну а по сути, работники автосервиса не накосячили , причины замены сцепления могут быть разные . И если им не озвучили , ПОЧЕМУ хотят поменять сцепление , то маловероятно , что они при разборке найдут ещё какие-то косяки. Т.к. при поверхностном осмотре снятых деталей далеко не всегда возможно определить косячные они или нет . Тем более , что они даже в машине наверно не сидели и не факт , что видели или слышали как машину загонял в бокс мастер по приёмке , т.е. продиагностировать хотя бы поверхностно ( на слух) у них не было возможности . Они сделали ровно то , что им сказали мастера по приёмке , т.е. то что сказал клиент мастеру по приёмке . В свою очередь мастер по приёмке , тоже не диагност . Загоняя машину он даже и если услышит посторонний звук , то далеко не факт , что сможет определить причину звука , это тупо не в его компетенции . Он не обладает достаточными навыками и знаниями . А как эту скидку получить? Спасибо. ищу круглосуточный шиномонтаж
условия обязательно нормальная прокатка дисков безналичный расчет один раз в месяц при обращении, ремонт колес сразу при обращении, без всяких записей и прочих ожиданий приехала машина сразу взяли на ремонт нормальная балансировка и естественно гарантия кто бы говорил про гарантию... Как-то раз тебе был задан вопрос про стоимость и гарантию углов установки колес...ответ был таким:
ха ха ха
очень смешно я чего про деньги разговаривал речь о стоимости вроде не заходила поэтому за мои деньги я хочу гарантию если бы это было бесплатно я бы гарантии не просил так что про ценник отдельно будем разговаривать и я прекрасно понимаю что за 50 р никто гарантию не даст а если ремонт колеса стоит 500р то соизвольте дать гарантию, что через 5 минут машина не приедет на спущеном колесе ну ладно это уже лирика в общем пока ищу шиномонтаж в течении месяца не найду поставлю свой Можешь сразу ставить свой . Ибо из-за такого малого количества машин никто не будет рвать себе задницу . Была бы у тебя в парке хотя бы сотня машин , ещё быть может кто-то задумался бы .
если бы была сотня то и так был бы свой
сдесь обьем примерно на 30 000 рублей в месяц каждый день правка дисков по 5-6 колес плюс ремонт, плюс замена резины ну в общем не найдется желающий значит придется ставить мне в принципе нужно только оперативный ремонт, чтобы не ездили на гнутых дисках опупеть,надо с водителями что-то решать,гоняют ведь Или чушь или дал дурачку стекляный .... Это каждый водитель должен хотя бы раз в две-три смены раздолбать диск . Уж сколько не ремонтировал таксистов , а таких "счастливчиков" не встречал . А тут сразу столько и все у тебя :))) я сам не понимаю
до обеда чинять диски к вечеру приезжают на гнутых вообще какой то бич с этими дисками я уж им и так перед каждым выездом обьясняю что акуратней надо ездить, и все равно привозят гнутые диски хотя при этом знают что с них высчитают за правку так еше умудряются молотком поправить наружний обод, а внутренний кривой, сразу не заметишь, а машина как лягушка скакать начинает в добавок ко всему резина в мульду летней резины в прошлый год на сезон не хватило и зимней на зиму тоже за год два комлекта на машину в мульду и диски уже ребята отказываются править это нереально
наверное ваши водители уже открыли свой сервис по замене гнутых дисков на нормальные :)
попробуйте что ли промаркировать колеса, скрытно от водителей нереально в таких количествах гнуть, если конечно специально по поребрикам не летать либо дорогу к своему офису отремонтировать, судя по количеству именно там проблема
А давление в шинах перед выездом не пробовали проверять? это прикол такой? Кому прикол, кому повод задуматься... Причины систематических проблем с дисками (гнутся) могут быть две: 1. Низкое (недостаточное) давление в шинах. 2. В каждой яме водители нажимают тормоз. 3. peace-door-ball подвеска тоже в убитом состоянии тогда получается? точнее убивают ее ваши водители тоже так же быстро?
Подскажите автосервис в центральной части города. При торможении выбивает педаль тормоза из под ноги и в районе заднего колеса стучит.
|
|
|||||||||
|