Программа поощрения клиентов Лукойл

Часто задаваемые вопросы:

Часто возникающие вопросы:

1. Где получить дисконтную карту (карту программы поощрения клиентов)?

2. Где эти карты действуют, кроме Вологодской области?

3. Возможно ли получать скидку на бензин при расчете банковской картой?

4. Как узнать сколько у меня баллов?

5. Что делать с баллами?

6. Потерял пароль от личного кабинета. Как быть?

7. Мне прислали несколько карт. Что с ними делать?

8. Карта не определяется на АЗС:  ошибки "карта не найдена" или "карта не зарегистрирована". Что делать?

Zoya:

представьтесь, что вы с форума. Карту выдадут, баллы со старой карты перенесут.

vervasnik:

вся засмущалась и дала мне из кассы 20 рублей вместо 20 баллов,

Заправляйтесь на АЗС ЛУКОЙЛ — Копите Баллы — Стартуйте в Лапландию!

(20 ноября 2012 г.)

У всех участников Программы поощрения клиентов «ЛУКОЙЛ» в Нижегородской, Владимирской, Вологодской областях с 20 ноября 2012 года появляется возможность принять участие в новой акции «ЛУКОЙЛ-Ралли 2.0. Гран-при Лапландия», которая является логичным продолжением успешной весенней гонки «ЛУКОЙЛ-Ралли. Гран-при Италия».


Акция будет проходить в течение двух месяцев. Главный приз — поездка в сказочную Финляндию на две персоны! Приз предоставляется на каждый регион проведения акции.

Для того чтобы принять участие в акции клиенту необходимо:

1. Совершать покупки с помощью клубной карты ЛУКОЙЛ и накопить на ней 200 баллов исключительно в период с 20 ноября 2012 г. по 20 января 2013 г.;
2. Отправить на номер +7 903 76 72 911 СМС-сообщение с 4 последними цифрами своей Клубной карты ЛУКОЙЛ;
3. Участники акции, совершившие покупки по клубной карте на 200 баллов, получают СМС-сообщение с приглашением на финал акции, который пройдет по отдельному сценарию в каждом регионе, участвующем в акции.
   
   Внимание!
   
   Вне зависимости от даты регистрации Участника, при подсчете акционных баллов учитываются все покупки, сделанные в период Акции. Во избежание недоразумений при подсчете баллов просим всех участников акции сохранять чеки, подтверждающие покупку (в чеке должен быть указан номер Вашей карты)!
   
4. Прийти на финал с Клубной картой и документом, удостоверяющим личность участника.

Каждого участника акции, выполнившего условия акции и пришедшего на финал ждет праздничная программа, море подарков и возможность выиграть Главный приз акции!

Справочные телефоны:

Нижегородская область: (831) 278-93-54, (831) 278-99-27;

Вологодская область (8172) 57-31-57;

Владимирская область (4922) 44-49-86

Генеральный партнер акции: ООО «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард»

Партнеры акции: ООО УК «Гостеприимство» (сеть придорожных кафе «Баранка», Вологодская область), ТРК «ИНДИГО LIFE» (Нижний Новгород).


Правила акции

Перечень АЗС, участников акции

Admin:

накопить на ней 200 баллов исключительно в период с 20 ноября 2012 г. по 20 января 2013 г.;

Max35rus:

отправляю смс, уже два раза отправил, и никакого ответа нету

Max35rus:

отправляю смс, уже два раза отправил, и никакого ответа нету

goog:

Max35rus:

отправляю смс, уже два раза отправил, и никакого ответа нету

Отправил вчера и тишина.

ARon:

По информации от ЛУКОЙЛ Интер Карт ответ должен приходить в течение 2-3 суток

Zoya:

если Вы смс отправили, все нормально. смс можно направить и в декабре и в начале января, т.к. будет взят период транзакция по картам с 20.11 по  20.01.
можно проверить, совпадает ли ФИО и номер телефона (тот который сейчас) с тем, который в базе.  для этого - напишите в ЛС номер карты, телефон и ФИО.

ARon:

А Вы в акции на путевку в Финляндию зарегистрировались?

v3v:

Мне "двойные" балы начислили за заправку 08.01. У всех так?