Программа позволяет копить баллы и получать за накопленные баллы специальные цены на топливо и товары. Например, за каждые потраченные 50 руб. вы получаете 1 балл.
Подробности на сайтах http://www.lukoil-volga.ru/ и http://club-lukoil.ru/ Все вопросы по списанию баллов можно оставлять в данной теме или по телефону Горячей линии «ЛУКОЙЛ» 8–800–100–78–89. ARon, подскажите , а можно ли восстановить утерянную карту и баллы накопленные на ней ?
Да, конечно, возможно. Получаете в Череповце карту на АЗС и связывайтесь с нами по телефону служебному (см. личную почту). Мы поможем оперативно перенести баллы.
а где белиберда?
Может во втором чеке и его не выдали?
Номер карты лояльности пропечатывается и в основном чеке. Здесь этого нет, значит карта не определилась, либо не было связи с "центром".
была у меня такая ситуация, выдали чек по карте лояльности с 0 вместо баллов, сказали что в течении трех дней баллы зачислятся, так и случилось именно так и было... Да и вопрос-то собственно фигня, дело не в 20 рублях ( баллах), а просто "пунктик" такой - тебе обещают и ... не делают... Длинный, вы сейчас, в Кириллове заправлялись? Карта опознаётся?
На горячую линию позвоните, они за все регионы отвечают, должны разобраться. Да, и сегодня в Кириллове заправлялся, все нормально, никаких проблем, баллы сразу. В магазине "Спорт-Авто" увидел предложение оформить карту лояльности Лукойл с возможностью получать скидки. Расскажите, пожалуйста, что имелось ввиду?
Как связаны карта лояльности Лукойл и магазин "Спорт-Авто"? Спасибо. Дополнительный канал распространения карт программы.
Было сказано , что баллы накопленные более года назад - сгорают . Какой год имеется в виду - календарный или со дня оформления карты ?
Баллы, которые были начислены участнику программы более года назад, сгорают. Это условие программы. Т.е. год исчисляется со дня пользования картой. еще статистика следующая: те, кто хоть раз пользовался картой, тем смс "об использовании баллов до 30 числа месяца" не приходила. А тем, кто ни разу не пользовался -пришла.
Тот же вопрос. Карту уже давненько потерял (или забыл н АЗС). Сегодня пришла смс"ка, надо использовать накопленые баллы до 1 декабря. Как быть? Позвоните по телефону 57-32-57 в рабочее время, представьтесь, что вы с форума. Карту выдадут, баллы со старой карты перенесут.
Отправили на 528186 а там трубку не берут
Палыч, скиньте в ЛС ваш телефон. Вам перезвонят.
Телефон Ликарда 52-81-36. сегодня заправлялся на 1000 рублей, девушка забыла карточкой провести, в итоге пробила чек без карты, вся засмущалась и дала мне из кассы 20 рублей вместо 20 баллов, я конечно не против, даже за такую моментальную скидку(поэтому чек тут и не выкладываю), просто интересно - это нормальная практика или инициатива кассира, потому что я ее ни о чем не просил, даже если бы и не дала мне эти 20 рублей, то ни слова бы ей не сказал
|
|
|||||||||
|