Программа поощрения клиентов Лукойл

Программа позволяет копить баллы и получать за накопленные баллы специальные цены на топливо и товары. Например, за каждые потраченные 50 руб. вы получаете 1 балл.

Подробности на сайтах http://www.lukoil-volga.ru/ и http://club-lukoil.ru/

Часто задаваемые вопросы:

Часто возникающие вопросы:

1. Где получить дисконтную карту (карту программы поощрения клиентов)?

2. Где эти карты действуют, кроме Вологодской области?

3. Возможно ли получать скидку на бензин при расчете банковской картой?

4. Как узнать сколько у меня баллов?

5. Что делать с баллами?

6. Потерял пароль от личного кабинета. Как быть?

7. Мне прислали несколько карт. Что с ними делать?

8. Карта не определяется на АЗС:  ошибки "карта не найдена" или "карта не зарегистрирована". Что делать?

Все вопросы  по списанию баллов можно оставлять в данной теме или по телефону
Горячей линии «ЛУКОЙЛ» 8–800–100–78–89.

Сайт открыт но не могу найти ,как войти в личный кабинет!
Кто подскажет?

такая компания, а сайт нормальный сделать не могут....плохо ((

qraf:

Сайт открыт но не могу найти ,как войти в личный кабинет!
Кто подскажет?

Вход и регистрация закоменчены в коде. Т.е. пока ни как.

О! Это уже на что-то похоже... Хотя шапка ИМХО... не гармонична.

Уважаемые автолюбители, на АЗС № 35 Вологодского филиала ООО "ЛУКОЙЛ-Волганефтепродукт", расположенной на ул. Козленской, в рамках программы поощрения клиентов (пока в тестовом режиме), реализована возможность проверки количества баллов и оплаты ими части покупки со скидкой 19,99%.
ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ВОПРОСЫ ПО КОЛИЧЕСТВУ ЗАЧИСЛЕННЫХ БАЛЛОВ, СЛЕДУЕТ НАПРАВЛЯТЬ В ОАО "ЛУКОЙЛ-Интер-Кард" по телефону горячей линии программы 8 800 1000 911.
Операторы АЗС к вопросу начисления баллов ОТНОШНЕИЯ не имеют!!!

ARon:

... на АЗС № 35 Вологодского филиала ООО "ЛУКОЙЛ-Волганефтепродукт", расположенной на ул. Козленской, ...

Не самая лучшая для проведения акции АЗС, я бы сказал, что самая худшая заправка Лукойл в Вологде

ARon:

Уважаемые автолюбители, на АЗС № 35 в тестовом режиме реализована возможность проверки количества баллов и оплаты ими части покупки со скидкой 19,99%.

Каков порядок действий?

Все в рабочем порядке. Сообщаете оператору свое желание проверить количество баллов и расчитаться ими.

Deputat:

ARon:

... на АЗС № 35 Вологодского филиала ООО "ЛУКОЙЛ-Волганефтепродукт", расположенной на ул. Козленской, ...

Не самая лучшая для проведения акции АЗС, я бы сказал, что самая худшая заправка Лукойл в Вологде

Это не акция, а тестовая эксплуатация. Тем не менее спасибо за Ваше мнение.

ARon:

Все в рабочем порядке. Сообщаете оператору свое желание проверить количество баллов и расчитаться ими.

Нужны дополнительные подробности.

Ведь минимальная сумма для списания ста баллов владельцев VIP карт - 500 рублей.
Т.е. заправляясь на 500 рублей будет предоставлена скидка 19,99% и топлива будет залито на 19,99% больше.

Будут ли начислены баллы на эти 500 рублей?

блин а мне карта так и не пришла, ни мне - ни мужу... млин...
поэтому послали на три буквы лукойл и заправляемся только на Шелл
заявление  писали еще в конце июня

Admin:

ARon:

Все в рабочем порядке. Сообщаете оператору свое желание проверить количество баллов и расчитаться ими.

Нужны дополнительные подробности.

Ведь минимальная сумма для списания ста баллов владельцев VIP карт - 500 рублей.
Т.е. заправляясь на 500 рублей будет предоставлена скидка 19,99% и топлива будет залито на 19,99% больше.

Будут ли начислены баллы на эти 500 рублей?

Например: заказ на 20 литров 95 бензина на сумму 506 руб, баллов на счете 180, скидка 19,99 составляет 101,15 руб., итого к оплате 404,85, списано 102 балла (курс списания 1 балл, 1 рубль)
Как показала тестовая эксплуатация, даже при наличии баллов количеством менее 100, скидка предоставляется. Главное, чтобы баллов в рублевом эквиваленте хватало на скидку 19,99 от суммы заказа.

ses:

блин а мне карта так и не пришла, ни мне - ни мужу... млин...
поэтому послали на три буквы лукойл и заправляемся только на Шелл
заявление  писали еще в конце июня

Мы безусловно уважаем Ваш выбор.
Могу предложить свои услуги по уточнению сроков подхода Ваших карт. Для этого позвоните по телефону 8 800 100 78 89 (горячая линия) и оставте ФИО и дату заполнения анкеты. Кроме того, по этому телефону, в порядке исключения можно договориться о получении карты моментальной выдачи, т.е. той, которую выдавали на АЗС промоутеры. Для этого, по указанному телефону необходимо сказать пароль: "Форум Авто35". К сожалению остатки ограничены.

ARon:

Кроме того, по этому телефону, в порядке исключения можно договориться о получении карты моментальной выдачи, т.е. той, которую выдавали на АЗС промоутеры.

так... уточню еще
1)карта момент.выдачи - это1% скидочная?
2)3%карты - их количество ограничено? может быть ситуация что я вообще ее не получу?

Карта моментальной выдачи - 3% в случае если Вы сдаете старую синюю дисконтную карту. Вы писали в анкете номер старой карты, она у Вас сохранилась? Если нет, в порядке исключения сделаем и без старой карты 3%. Отличие карты моментальной выдачи от карты по анкете - отсутствие эмбассированных ФИО на карте.
Карту Вы получите в любом случае, было бы желание и добрая воля.

ARon:

Карта моментальной выдачи - 3% в случае если Вы сдаете старую синюю дисконтную карту. Вы писали в анкете номер старой карты, она у Вас сохранилась? Если нет, в порядке исключения сделаем и без старой карты 3%. Отличие карты моментальной выдачи от карты по анкете - отсутствие эмбассированных ФИО на карте.
Карту Вы получите в любом случае, было бы желание и добрая воля.

да сохранилась карта, в анкете тоже писала.
спс за разъяснения.

Добавлено  23.09.2010 17:41:13:
на телеф.тоже сообщение оставила

Съездил седня   заправился на 500руб., скидка вышла 124.92, т.е. залил 95 24.7 литров.
По времени больно долго эти баллы списывают.
выдают 3 чек, где оставшееся кол-во баллов пишется.

уважаемый ARon,
мерси, проблема решена. в пятницу уже позвонили из офиса Лукойл
в пнд могу забрать карту и себе и мужу

Alexey:

Съездил седня   заправился на 500руб., скидка вышла 124.92,

Аналогично - вроде заработало - теперь ещё дождаться когда это везде будет. Кстати когда планируется?

Какова процедура "списывания" накопленных баллов с карты и в каких точках (заправках) это уже действует???