Программа поощрения клиентов Лукойл

Программа позволяет копить баллы и получать за накопленные баллы специальные цены на топливо и товары. Например, за каждые потраченные 50 руб. вы получаете 1 балл.

Подробности на сайтах http://www.lukoil-volga.ru/ и http://club-lukoil.ru/

Часто задаваемые вопросы:

Часто возникающие вопросы:

1. Где получить дисконтную карту (карту программы поощрения клиентов)?

2. Где эти карты действуют, кроме Вологодской области?

3. Возможно ли получать скидку на бензин при расчете банковской картой?

4. Как узнать сколько у меня баллов?

5. Что делать с баллами?

6. Потерял пароль от личного кабинета. Как быть?

7. Мне прислали несколько карт. Что с ними делать?

8. Карта не определяется на АЗС:  ошибки "карта не найдена" или "карта не зарегистрирована". Что делать?

Все вопросы  по списанию баллов можно оставлять в данной теме или по телефону
Горячей линии «ЛУКОЙЛ» 8–800–100–78–89.

4.06.2010 Обменял старую синию карту на новую красную со статусом VIP на автозаправке на Рыбинской. Сегодня заметил под словом VIP мелкую надпись о сроке действия VIP статуса до 30.06.2010. ХОТЯ  на этой же заправке 8.06 стоял другой промик и выдавал карты без срока действия VIP статуса. Кто-нибудь в курсе, в чем дело, какая есть информация, плиз.

Срока действия статуса ВИП нет. Очень хочется посмотреть Вашу карту, относительно мелкой надписи о сроке действия статуса ВИП. Пишите в личку

У себя посмотрел.Не каких надписей под вмп нет.Единственное есть срок действия 04.12!!

b1oxactuk:

Уже как месяц обменял карту, а код так и не пришел, что делать в таком случае?

Кодовое слово необходимо исключительно для пользования личным кабинетом на сайте программы, где можно узнать количество имеющихся баллов. Кроме этого, их можно будет узнавать у оператора и по горячей линии Программы. Так что, не заморачивайтесь на него, спокойно пользуйтесь Программой и получайте баллы...

ARon:

Кроме этого, их можно будет узнавать у оператора и по горячей линии Программы.

У операторов спрашивал, просят подождать до 1-го июля.

Что такое "горячая линия Программы" и когда она для нас заработает?

Срок действия карты указан на ней 04/12!

Совершенно верно, у операторов будут данные только после 01 июля, причем, не исключаю, что даже позже!!!
Телефон горячей линии Программы есть на каждой карте 8 800 1000 911. Работает постоянно - звоните.
Срок действия карты ограничен "стойкостью к истиранию" магнитной полосы, но не позже апреля 2012 года, после чего, можно будет бесплатно ее обменять на новую. Если полоса сотрется ранее, тоже можно будет поменять.

Все фигня. Позвонил сегодня по телефону горючей линии, дождался ответа оператора, на том конце провода барышня сказала, что про баллы узнаю сам из личного кабинета на их сайте.
Кодовое слово пришлют SMSкой примерно через месяц (обрабатывается куча заявок и анкет).
Карта, которую я выменял на АЗС временная и взамен её мне пришлют другую - именную.

Так что про баллы узнаем ещё совсем не скоро :(

По поступившей информации, мероприятия по моментальной замене дисконтных карт на карты Программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ, проводимые на АЗС Вологды и Череповца, продлены до 14 июля 2010 года. После этой даты, все пожелавшие стать участниками Программы могут обменять свою карту (синюю) в офисах продаж ОАО "ЛУКОЙЛ-Интер-Кард" по адресам:
г.Вологда, ул.Октябрьская, д.44, каб.103 тел 8 (8172) 52-81-36
г.Череповец, ул.Судостроительная, д.1 тел.8 (8202) 50-56-45
г.В-Устюг, ул.Набережная, д.91 тел.8 (81738)2-60-38
Кроме того, карты по прежнему можно получить по почте, заполнив анкету на любой АЗС ЛУКОЙЛ в Вологодской области. К сожалению срок изготовления и доставки не менее 2 месяцев.

Возможность списывать накопленные баллы, а соответственно и оплачивать ими часть покупки, будет реализована в период с 15.07.2010 по 30.07.2010. На первом этапе для проверки работоспособности ПО к данной возможности будут подключены 10 АЗС в Вологодской области (номера и адреса будут сообщены дополнительно)

Дисконтные карты ЛИКАРД действительны только до 01.07.2010 года.

в прошлом году ездил в краснодарский край, ликард принимали везде кроме москвы. в этом году вип приняли только в краснодарском крае. пожалел, что с собой не было ликард. кстати, в ярославле заметил строительство азс лукойл.

Кодовое слово пришло

Аналогично, только что!

Ваше кодовое слово
Программы поощрения
Лукойл XXXXXXX. 
Отправитель club-lukoil

Зашел на сайт, в разделе "Мой баланс" читаю:

Ваш баланс: 0 баллов

Детализированный баланс (34 заправки) ...

я вчера в почтовом ящике обнаружил письмо с картой. карта именная - так как заполнял анкету и отправляли почтой.

Тоже слово пришло
Баланс 0 баллов

serega99:

Тоже слово пришло
Баланс 0 баллов

А мне все еще не пришло, забыли про меня наверно. =)

В течение следующей недели все баллы будут прогружены в СРМ и отражены в личных кабинетах на сайте www.club-lukoil.ru.
Эта информация получена сегодня от оператора программы - ОАО "ЛУКОЙЛ-Интер-Кард"

при попытке зайти в личный кабинет на сайте, указанном в первом сообщении темы, выдает сообщение:
Неправильно указан логин или пароль. Пожалуйста, проверьте логин и пароль и попробуйте еще раз.
Если Вы правильно ввели логин и пароль, возможно, Ваша анкета не была подтверждена нашим оператором.

mad dog tony, в нашу область заходишь или в Ленинградскую ?

Admin:

mad dog tony, в нашу область заходишь или в Ленинградскую ?

так выбираю нашу..регион - Нижний Новгород

ООО! мну смс-ка пришла!

Карточки пришли
Все именные, причем: бате-2 карточки, брату-2 карточки, а мне одна.