Программа поощрения клиентов Лукойл

Программа позволяет копить баллы и получать за накопленные баллы специальные цены на топливо и товары. Например, за каждые потраченные 50 руб. вы получаете 1 балл.

Подробности на сайтах http://www.lukoil-volga.ru/ и http://club-lukoil.ru/

Часто задаваемые вопросы:

Часто возникающие вопросы:

1. Где получить дисконтную карту (карту программы поощрения клиентов)?

2. Где эти карты действуют, кроме Вологодской области?

3. Возможно ли получать скидку на бензин при расчете банковской картой?

4. Как узнать сколько у меня баллов?

5. Что делать с баллами?

6. Потерял пароль от личного кабинета. Как быть?

7. Мне прислали несколько карт. Что с ними делать?

8. Карта не определяется на АЗС:  ошибки "карта не найдена" или "карта не зарегистрирована". Что делать?

Все вопросы  по списанию баллов можно оставлять в данной теме или по телефону
Горячей линии «ЛУКОЙЛ» 8–800–100–78–89.

snk35rus:

Николай, операторы даже в руки карты не берут до 10 мая!

Это почему? Берут они карты и зачисляют баллы.

Alexey, сегодня проверю. А то за выхи ок 1500 км намотал и ни какого "навару":)))

Alexey:

Это почему? Берут они карты и зачисляют баллы.

Все верно, берут и начисляют баллы. А на кассовом чеке распечатывается номер карты (обратите внимание, если чеки сохранились). Вообще рекомендую хотя бы временно сохранять кассовые чеки, так как по правилам Программы можно свои баллы даже передать другому держателю карты по личному заявлению обоих Участников.

Alexey:

Это почему? Берут они карты и зачисляют баллы.

Алексей, мне кажется Сергей имел в виду старые карты - те синенькие Ликард.

snk35rus:

Николай, операторы даже в руки карты не берут до 10 мая!

Сергей, так?

Заправлялся в Кириллове, так оператор настоятельно рекомендовала пользоваться красной картой, несмотря на то, что сейчас действует скидка 5%. "Зачем вам терять баллы", - говорила она.

Заправлялся пару раз - баллы на карту начисляли, скидка в 5 % тоже при этом даётся.

Заправлялся до полного бака:
30 апреля на АЗС Мудрова;
30 апреля в Тотьме;
03 мая в К - Городке;
03 мая в Погорелово.
Все заправки на АЗС Лукойл - карту не приняли не на одной. Средний чек 600ру.
mad dog tony, карта нового образца.
Сегодня вечером обязательно заскочу на Лукойл на Мудрова.

snk35rus, 30 апреля около 4 вечера заправлялся на Мудрова, карту взяли.

Заправлялся на Гагарина пару дней назад по новой карте, всё взяли и скидку дали 5%

Вчера поинтересовался количеством накопленных мною баллов по карте, на что получил ответ, что только после 1-го июля. Так что, на всякий случай, не выбрасывайте кассовые чеки.

snk35rus:

Сегодня вечером обязательно заскочу на Лукойл на Мудрова.

Приняли карту!

Сегодня полюбопытствовал на Лукойле насчет кодового слова. Сказали чтобы не переживал, до первого июля скидками все равно попользоваться не получится, а к тому времени кодовое слово или ПИН-код успеют сообщить. Просто объем работы очень большой, так как сие действо происходит не только в нашем регионе.

Добавлено  13.05.2010 15:02:33:
Для сильно нетерпеливых телефон в Вологде 57-32-57.

Николай:

Вчера поинтересовался количеством накопленных мною баллов по карте, на что получил ответ, что только после 1-го июля. Так что, на всякий случай, не выбрасывайте кассовые чеки.

А что чеки обязательно хранить нужно???
Кстати сегодня заправлялась, в чеке написано скидка по карте 3%.

Mitsa, я об этом не спросил, забыл. Сам коллекционирую их для своего контроля баллов. Когда появится возможность заходить в личный кабинет сверюсь и выброшу. Заправляться стараюсь, чтобы сумма оплаты по чеку была максимально близкой к кратной 40-а.

Есть кто-нибудь, кому пришло кодовое слово?

Николай:

Есть кто-нибудь, кому пришло кодовое слово?

мне пришло смс с текстом следующего содержания: "поздравляем! Вы стали участником программы поощрения клиентов Лукойл!"
пока только так, жду когда придет письмо с кодовым словом и картой - я анкету заполнял, карту не обменивал.

То же СМСка пришла аналогичная, но кодовое слово я в анкете писал. По-этому я его уже знаю.

Serge:

То же СМСка пришла аналогичная, но кодовое слово я в анкете писал. По-этому я его уже знаю.

точно так - кодовое слово я тоже писал. вспомнил сейчас - жду только карту.

Уже как месяц обменял карту, а код так и не пришел, что делать в таком случае?

b1oxactuk:

Уже как месяц обменял карту, а код так и не пришел, что делать в таком случае?

Думаю, ждать до 1-го июля.