Страницы:  …   8   … 

emoral:

uN_vini:

да и управление услугами через инет у мтс очень мне нравится.. есть такое у мегафона?

Есть, называется Сервис-Гид. По сути очень похожи друг на друга
https://szfsg.megafon.ru/ все просто
ну чтож, я рад за мегафон smile отступили от своих принципов.. smile

uN_vini:

на билайн.. задолбали подключением непрошеных услуг, которые вроде бы сначала бесплатны а потом становятся платны..

Для инфы:
"Билайн" оштрафовали за навязывание "Привета"

Поскольку первый месяц сервиса бесплатный, оператор не спросил абонента о согласии, а предполагал, что тот сам должен отписаться от услуги. Суд посчитал такие действия компании навязыванием услуг и привлек "Билайн" к административной ответственности.

Такая ситуация... Сейчас пришло письмо от Мегфон"а  хотят чтобы я заплатил какую то возникшую задолженнность в 490 рублей, за симку которой у меня нету уже пол года. Вопрос: откуда взялась такая сумма задолженности?
И как нибудь можно послать их куда подальше?
если не отключил эту симку.. то операторы какой только херни не придумают..

Добавлено  14.02.2012 19:27:35:
я вон как то давно, комтеловским инетом не пользовался.. и не платил соответственно... подключился к помегабайтному тарифу... и забил потом..  через года полтора пришлось письмо что я им должен 2 тысячи рублей.. начал выяснять.. это они на несколько месяцев сами включали какую то услугу.. о которой я должен был узнать на их сайте!! ппц..  послал их куда подальше с такими приколами..
infy_bard, вот мне тоже как бы интересно послать их мб куда подальше... Хотя смешно даже пугают вызовом в суд biggrin
infy_bard, тоже такая тема с комтелом и МТС было - больше года квитанции на инет ходили, хотя даже проводов не осталось и судом пугали....А в договоре то все написано об окончании предоставления услуги. Они сами то его читали? Сейчас отстали.

Lastone:

infy_bard, вот мне тоже как бы интересно послать их мб куда подальше... Хотя смешно даже пугают вызовом в суд biggrin

Прецеденты были. Именно с МегаФоном. И суд выигрывал МегаФон.
Что мешает отключить симки которыми не пользуешься? МегаФон обычно блюдёт законность. Т.е. о всех нововведениях пишут в СМИ. Под СМИ достаточно понимать "Русскую газету". Закон не нарушен (со стороны МегаФона) Услуга предоставлялась. То, что вы ей не пользовались - ваше дело. Примерно такие аргументы.

Я когда модемную симку в МегаФоне анулировал у меня тоже был долг около пятисот рублей. Анулировал в РИО. Девочка сама предложила "давайте вы заведёте новую симку на 200 р. и мы вам простим этот долг, а через месяц придёте ианулируете эту симку с возвратом денег"smile
А у меня как то пропал тел. Позвонил в офис МТС, заблокировал карту. через пол года пришло письмо с долгом в 500 руб. Я в игнор. Потом еще и еще. А потом пришла бумажка  же от коллекторского агенства!!! МТС мой долг им продал...

elf2000:

Услуга предоставлялась. То, что вы ей не пользовались - ваше дело. Примерно такие аргументы.

А вот интересно: у меня в договоре написано, что обслуживание (стало быть - предоставление услуг) приостанавливается при исчерпании денег на счёте. Каким образом может появиться "-"?!?

A-ToNe:

А у меня как то пропал тел. Позвонил в офис МТС, заблокировал карту. через пол года пришло письмо с долгом в 500 руб. Я в игнор. Потом еще и еще. А потом пришла бумажка  же от коллекторского агенства!!! МТС мой долг им продал...

Можно было не блокировать , а взять другую с этим же номером .
Тогда с ворованным сим карта становится не рабочей .
A-ToNe, а чем дело закончилось то?

Домовой:

А вот интересно: у меня в договоре написано, что обслуживание (стало быть - предоставление услуг) приостанавливается при исчерпании денег на счёте. Каким образом может появиться "-"?!?

Там скорей всего не так написано . Что-то типа , Мегафон имеет право приостановить оказывания услуг при отрицательном балансе, т.е не обязательно  . Есть там нюансик в договоре (точнее в официальной версии тарифа , согласно которому вас расчитывают) , что тариф авансовый или кредитный , сейчас его убрали вроде .
У меня были года 1.5-2 назад тёрки с МТС , я плотненько занялся этим вопросом , нашёл только одну зацепку , и то после её исправили в новых договорах и сносках в тарифах . Но до суда не довёл дело , т.к. к этому времени они заблокировали бы все мои симки ( а это потеря гораздо больших денег для меня) , а потом и времени не стало и я забил .

Отредактировал Саня Борода (15.02.2012 02:13:05)

elf2000:

Девочка сама предложила "давайте вы заведёте новую симку на 200 р. и мы вам простим этот долг, а через месяц придёте ианулируете эту симку с возвратом денег"

Интересно, долго ли проработала эта девочка в Мегафоне

Саня Борода:

Что-то типа , Мегафон...

У меня не мегафон.

Домовой:

У меня не мегафон.

Какая разница ? Там типовой документ . Поставьте за место Мегафон МТС . Я сравнивал, там всё почти одно и тоже .
Вот договор МТС http://www.mts.ru/uploadmsk/contents/16 … _rules.pdf
Вот  про что я говорил
14.4. Если Абонент имеет перед Оператором задолженность по оплате Услуг по иным Лицевым счетам, принадлежащим Абоненту, то Оператор вправе прекратить оказание Услуг Абоненту до полного погашения задолженности Абонента за оказанные Оператором Услуги, и/или направить поступающие от Абонента платежи (кроме платы за подключение) на погашение образовавшейся ранее задолженности Абонента. При этом на Лицевом счете Абонента сохраняется сумма, оставшаяся после погашения задолженности.

Т.е. хочет отключит , а хочет нет .

Единственное на чём их я мог "подловить" это на 12 Ст..  В моём тарифном плане было указано "тарифный план с авансовым методом расчёта " , сейчас уже такое не указывается .
У меня не МТС. :)

Grey:

elf2000:

Девочка сама предложила "давайте вы заведёте новую симку на 200 р. и мы вам простим этот долг, а через месяц придёте ианулируете эту симку с возвратом денег"

Интересно, долго ли проработала эта девочка в Мегафоне
Да она меня за своего приняла, наверное. Я пять лет в МегаФоне проработал когда-то. И оставил себе служебный номер. Красивыйsmile Увидела, наверное, номер ещё из самых первых мегафоновских служебных (одной цифрой от директорского отличаетсяsmile) и приняла за своегоsmile

elf2000:

Под СМИ достаточно понимать "Русскую газету".

Может, все-таки "Российскую газету"?