driver35, там опция включена и при использовании денежка снимается, просто отключи её
infy_bard, так на скрине она не подключена.
Сегодня находясь за рубежом мегафон подключил мне опцию " роуминг гуд бай" По новым правилам компании эта опция подключаеться при первом же входящем или исходящем звонке, либо выходе в Интернет. Я конечно же ничего не совершал. При общении с оператором Выяснилось что я совершил звонок в Карелию продолжительностью 43 минуты. долго доказывал. В качестве компенсации предлагают мне 500 минут либо 5 Гб. В России. но никаких возвратов не предусматривает.
driver35, растался с мегавонью где то в 2005 и ни разу не пожалел (хоть и связь на то время у них была самая качественная)
Года три назад купил планшет в салоне этого оператора мне подарили симку с инетом на два месяца
Спустя два месяца решил пусть будет карта мегафона (думал исправились)
В личном кабинете выбрал тариф по которому взымается плата за звонки отключил всё лишнее
Через месяц соточка ушла в никуда...
Карту выкинул и забыл про это кидалово чегои другим желаю!
В мтс тоже бывало разводилово ( но всё решалось по телефону)
Года три назад купил планшет в салоне этого оператора мне подарили симку с инетом на два месяца
Спустя два месяца решил пусть будет карта мегафона (думал исправились)
В личном кабинете выбрал тариф по которому взымается плата за звонки отключил всё лишнее
Через месяц соточка ушла в никуда...
Карту выкинул и забыл про это кидалово чегои другим желаю!
В мтс тоже бывало разводилово ( но всё решалось по телефону)
В МТС далеко не все решается по телефону.Cromlech:
В мтс тоже бывало разводилово ( но всё решалось по телефону)
Но в отличие (например) от Ростелекома, нет такого "футбола" в виде: "ваша заявка закрыта, для решения проблемы создайте новую заявку"
Составил претензию на почту. Пока нет ответа. В чате не решили. Стоят на своём. Звонок зафиксирован, ошибки быть не может
Финиш
driver35, в дополнение к претензии можно/нужно упомянуть о своем желании обратиться в прокуратуру с целью проверить наличие признаков мошенничества в действиях опсоса. По закону Яровой звонок в Карелию должен присутствовать в архивной базе.
Мне периодически местные входящие звонки показываются как звонки из других городов. Некоторые вообще отображаются как звонки из-за бугра. В последний раз был типа из Сеула.
Может в этом проблема?
Может в этом проблема?
Нащот мегафона у меня есть стойкое подозрение, что они умышленно прозванивают абонентов, находящихся в международном роуминге. Телефония позволяет эмулировать звонок с любой точки планеты.
43 минуты
driver35, в личном кабинете просматривал звонки?
Входящий звонок, с опцией "роуминг, гудбай" был бесплатным, за опцию сняли 349 р, так? В рамках тёрок с опсосом вопрос не урегулирован, дальше путь только в правоохранительные органы с проверкой архивной базы. Имхо.
Да, в распечатке есть звонок, в телефоне нету
Любой опсос - разводилово. Просто надо бдить.Cromlech:
В мтс тоже бывало разводилово ( но всё решалось по телефону)
Вот например на мегафоне у моей сестры год назад списали 750 р за какой-то игровой контент (при том, что у нее кнопочный телефон 15ти летней давности и в нем не то что интернет, а даже мп3 мелодию нельзя залить). Через день после обращения вернули деньги.
Толку то. Мне все отвечают. Звонок зафиксирован. Это я забыл что разговаривал 43 минуты.
А номер не пробивал?driver35:
Толку то. Мне все отвечают. Звонок зафиксирован. Это я забыл что разговаривал 43 минуты.
Одно дело звонил другу и оба забыли положить трубку
другое дело непонятному дядечке в Мухосранск
Номер отображается в отчёте. Мне не знаком, звонили мне. Входящий. Местоположение пишут Карелия
Мне лет 5-7 назад один номер регулярно звонил и молчал . Видимо забывал ставить на блокировку телефон и он сам набирал кого попало ( слышно было разговоры на другом конце и шебуршание одежды). Я уже звонил и предупреждал об этом, но тому видимо было пофигу. Когда мне надоело это, то тупо принял звонок, выключил звук и положил трубу на стол. Не буду врать цифру, но точно больше часа получился звонок. После этого ни одного случайго звонка от него не было )))Прогрессор:
Одно дело звонил другу и оба забыли положить трубку
Первый раз я отказался от мегафона в начале 20ххRazzoR:
Любой опсос - разводилово. Просто надо бдить.Cromlech:
В мтс тоже бывало разводилово ( но всё решалось по телефону)
Вот например на мегафоне у моей сестры год назад списали 750 р за какой-то игровой контент (при том, что у нее кнопочный телефон 15ти летней давности и в нем не то что интернет, а даже мп3 мелодию нельзя залить). Через день после обращения вернули деньги.
Списали 6 баксов (в то время было в баксах)
Обратился в офис их
Сказали интернет контент))
Я показал мотроллу с 200 ( кнопочный маленький телефон без интернета) сказали звони в питер тогда)))
 | ||||
Полезные ссылки:
|
