Страницы:  …   22   … 
exFOCUS*nik, не могу отправить сообщение, личку почистите
boom, почистил
Rostelecom, прям вот как всегда. ни ответа ни привета. Куда идти, для закрытия договора? как обычно на герцена, клиентский отдел?

Anykey:

Rostelecom, прям вот как всегда. ни ответа ни привета. Куда идти, для закрытия договора? как обычно на герцена, клиентский отдел?

Добрый день.
К сожалению, нам не приходят оповещения о сообщениях с форума. Приносим вам свои извинения.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в соцсетях, например в https://vk.com/rostelecom. Решим все вопросы оперативно.
Вы здесь неоднократно писали:

Rostelecom:

Anykey:

сам роутер на кабеле, остальное по wifi+кабель.
аптайм по роутеру вроде бы и большой, но пропадает интернет.
и да, инет в квартиру заведен древний. adsl 10Мбит

Здравствуйте. Если вы наблюдаете не корректную работу услуги, напишите нам в личные сообщения. Постараемся вам помочь.
в ЛС было написано. Теперь спрашивается зачем мне регистрироваться в ВК, для получения консультации?

Anykey:

Вы здесь неоднократно писали:

Rostelecom:

Anykey:

сам роутер на кабеле, остальное по wifi+кабель.
аптайм по роутеру вроде бы и большой, но пропадает интернет.
и да, инет в квартиру заведен древний. adsl 10Мбит

Здравствуйте. Если вы наблюдаете не корректную работу услуги, напишите нам в личные сообщения. Постараемся вам помочь.
в ЛС было написано. Теперь спрашивается зачем мне регистрироваться в ВК, для получения консультации?
Поняли вас. Ответим в личных сообщениях здесь. К сожалению, не всегда можем здесь делать это оперативно.
Rostelecom, вы не можете даже на простой вопрос ответить:)))

spunkmayer:

Rostelecom, вы не можете даже на простой вопрос ответить:)))

Добрый вечер. Мы работаем на множестве разных площадок и по возможности просим писать VK, там мы быстрее увидим ваше сообщение и быстрее сможем ответить на него.
Rostelecom, вас откуда таких набирают??? Вместо этой вашей писанины можно было ответить на вопрос: да, Герцена, 41. И всё!

Rostelecom:

по возможности просим писать VK

Если по уму, то нужно рекомендовать обращаться в ТП на офсайте. Остальное - мутотень.
Считайте это предложением по улучшению работы с клиентами.

Вк - это говнопомойка для мерянья лайками и статусами, где если будет нужно - ничего не найдешь.

spunkmayer:

Rostelecom, вас откуда таких набирают??? Вместо этой вашей писанины можно было ответить на вопрос: да, Герцена, 41. И всё!

В указанном вами офисе договор не расторгают. Для решения вопроса по расторжению необходимо написать нам.
Блин, до чего же контора стремная...

Andrew_35:

Rostelecom:

по возможности просим писать VK

Если по уму, то нужно рекомендовать обращаться в ТП на офсайте. Остальное - мутотень.
Считайте это предложением по улучшению работы с клиентами.

Вк - это говнопомойка для мерянья лайками и статусами, где если будет нужно - ничего не найдешь.
Andrew_35, здравствуйте. В ВК у нас также официальная группа. Если вам там общаться с нами не удобно, можете написать, в том числе, через форму обратной связи на сайте.

Rostelecom:

Andrew_35:

Rostelecom:

по возможности просим писать VK

Если по уму, то нужно рекомендовать обращаться в ТП на офсайте. Остальное - мутотень.
Считайте это предложением по улучшению работы с клиентами.

Вк - это говнопомойка для мерянья лайками и статусами, где если будет нужно - ничего не найдешь.
Andrew_35, здравствуйте. В ВК у нас также официальная группа. Если вам там общаться с нами не удобно, можете написать, в том числе, через форму обратной связи на сайте.
Про эту форму я уже рассказывал, вы невнимательны.
Вк - дрянь, забудьте про неё, хват уже сторонний ресурс рекламировать
Anykey, расторгал договор по заявке по телефону, специалист потом заезжал за оборудованием

Витёк:

специалист потом заезжал за оборудованием

Курьер наверное
exFOCUS*nik, больше на монтажника похож

Витёк:

больше на монтажника похож

Вот пля есть у них видимо время на такое . К родителям телефон чинить ехали 2 дня , приехали два мудака ,обрезали в квартире не тот кабель по ошибке , наделали скруток и фсё)) Переделывал позже всё сам , но из-за мудаков пришлось вскрывать плинтуса.
exFOCUS*nik, вот это сервис )))
Это Ростелеком!blush