В одном из отдельно стоящих круглосуточных банкоматов (зеленая кабина на улице) Сбербанка около 18 часов намеревалась заплатить квитанции (коммунальные платежи). Ранее особых проблем с этим не испытывала... Сначала через банкомат решила доложить на карту 300 руб. Дошла в меню до вставления купюр...вставляю - кое-как принимает 2, одна сминается и не влезает, ладно...на экране соответственно показывает внесенные 200 руб., нажимаю кнопку "Доложить купюры", вставляю сотню, опять мнется, ладно, нажимаю кнопку "отмена", появляется запись "Возьмите непринятые купюры. Спасибо". Дальше ничего не происходит...Жду...Появляется нехорошее предчувствие, что аппарат "завис". Нажимаю кнопку "отмена" уже на клавиатуре. Ничего. Карту "не отдает". Звоню по телефону (Вологодскому сотовому), указанному на наклейке. Рассказывю ситуацию. Молодой человек объясняет, что рабочий день у них закончился. Завтра с утра надо снова позвонить по телефону, подъедет сотрудник и отдаст карту по паспорту...Говорю, почему нет дежурного сотрудника, если банкомат круглосуточный? В ответ идут нелепые объяснения, что они как все нормальные люди работают до 17 часов. Еще мне высказал, зачем я нажала "отмену" два раза...мотивировал "если человеку 10 раз сказать, что он дурачек, то..." далее я не дослушала, сказала, что если уж банк работает с пластиковыми картами/банкоматами/терминалами, то ДОЛЖЕН обеспечивать КРУГЛОСУТОЧНОМУ своему банкомату КРУГЛОСУТОЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, либо не заниматься этой системой...Спросила, если сейчас уйду, а банкомат "глюкнет" и выпустит мою карту и ее кто-нибудь заберет? Сказал, нет, так не будет, карта в спец.отсеке, куда имеют доступ только сотрудники, обслуживающие банкоматы.
п.с. накануне, дня за три заходила в отделение банка, чтобы заплатить через кассира. Время было около 12.30, огромная очередь, как обычно. Намерена была достояться. Оказалось ввели новую систему - надо в спец.терминала взять талон в очередь. На терминале надпись "Талоны не выдаются. Попробуйте обратиться на следующий день"...
п.с.с. жалобу писать?
Это Зосимовская, 40? Там всё работало нормально, пока не решили модернизировать.stErVA:
На терминале надпись "Талоны не выдаются. Попробуйте обратиться на следующий день"...
Модернизировали. С тех пор не работает.
П.С. Стараюсь не пользоваться банкоматами на улице. Августовская эпопея с мошенниками коснулась и меня, хорошо хоть обошлось без потери денег. По вечерам, если шибко надо, заезжаю в Мармелад, в отдел сбера.
Нет, филиал на Новгородской (Пошехонском шоссе).Прогрессор:
Это Зосимовская, 40?
Вот здесь почитайтеstErVA:
Сейчас в новостях Вологды сказали (в конце репортажа про махинации с картами сбербанка), что наряду с этими случаями мошенничества, есть еще один вид совершаемого в последние дни мошенничества - на телефон приходят смс с текстом о блокировке карты с номером телефона для информации. В процессе звонка абоненту предлагается для разблокировки карты подойти к ближайшему банкомату и набрать набор цифр, после чего пропадают деньги со счета владельца.
http://safe.beeline.ru/pop.html
была такая фигня. Но както некогда было - проигнорил, подумал зайду в сбер, возьму за лацкан девочку в зеленом и все выясню. Потом оказалось все работает :)chervonec:
Вот здесь почитайтеstErVA:
Сейчас в новостях Вологды сказали (в конце репортажа про махинации с картами сбербанка), что наряду с этими случаями мошенничества, есть еще один вид совершаемого в последние дни мошенничества - на телефон приходят смс с текстом о блокировке карты с номером телефона для информации. В процессе звонка абоненту предлагается для разблокировки карты подойти к ближайшему банкомату и набрать набор цифр, после чего пропадают деньги со счета владельца.
http://safe.beeline.ru/pop.html
я в субботу не мог в "Мармеладе" за садик заплатить. пишет, что нет такого лицевого счета. искал по ИНН, по номеру садика и по л/с - ничего найти не мог. нет - и всё. пойду завтра в отделение через операциониста платить.Прогрессор:
По вечерам, если шибко надо, заезжаю в Мармелад, в отдел сбера.
Такая-же фигня. По штрих-коду не искало пришлось методом научного тыка и выбора из предложенных многозначных чисел выбирать и сравнивать с квитанцией.mad dog:
я в субботу не мог в "Мармеладе" за садик заплатить. пишет, что нет такого лицевого счета. искал по ИНН, по номеру садика и по л/с - ничего найти не мог. нет - и всё. пойду завтра в отделение через операциониста платить.
Нужно перевести денежку за один товар на счёт ВТБ или Сбербанка в Алтайский край (допустим 30 000р)
Либо на карту Сбербанка
Как лучше (выгоднее) сделать, никогда не сталкивался, там какие-то проценты берут!
Под рукой только отдел Сбербанка, и банкомат
Отредактировал сержж (17.07.2013 14:22:02)
Карта Сбера есть, а вот суммы на ней такой нет, я могу сначала на свою карту положить, а потом переслать? Или это тоже самое получится?Black Lion:
сержж, с карты на карту Сбера кидай! Быстро и без комиссий.
Нюанс только один - с кредитной карты Сбера переводы невозможны, только платежи, а вот с дебетовой картой (зарплатной) никаких ограничений.
Карта зарплатнаяХома Брут:
Кладёшь на свою карту Сбера, подключаешься к Сбербанк Онлайн и переводишь на требуемую карту.
Нюанс только один - с кредитной карты Сбера переводы невозможны, только платежи, а вот с дебетовой картой (зарплатной) никаких ограничений.
Без онлайна, могу ведь с карты на карту в банкомате перекинуть?
Понял, спасибо! Погнал в город производить махинации!Саня Борода:
сержж, можешь . Главное чтобы на твоей карте было достаточно средств . Я буквально пару дней назад знакомому деньги так в Питер посылал ( он там в командировке , а деньги закончились) .
Вы уверены, что перевод между Иркутском и Вологдой пройдёт без комисии, либо вообще возможен? Разные головные организации - Байкальский банк Сбербанка России и Северный банк Сбербанка России. Возможно, у них базы данных не синхронизированы, и в нашем банке просто не окажется информации о пластиковых картах Алтайского края.
ВТБ24 в этом плане проще. И во Владивостоке и в Вологде банк один и тот же. Но есть другие заморочки: перевод между картами через банкоматы и Телебанк - невозможен!
 | ||||
Полезные ссылки:
|
