Страницы:  …   9   … 

Greystranger:

millerg:

А смысл вообще так делать!?Я же прошу заправку на ровную сумму.

Н у ТРК тоже есть предел точности измерений, и залить скажем 15,4356754 л она не сможет.
но в плюс автовладельцу она никогда не даст!

qraf:

но в плюс автовладельцу она никогда не даст!

Почему? неоднократно было - +10-40 коп.
В общем, чтобы случайно не обеднеть на несколько копеек, надо заправлять целое число литров! :)

millerg:

Начинает уже серьезно бесить лукойл!!!Подаеш 500 рублей ,заправляют на 499.70руб,подаеш 1000 ,заправляют на 999.70.    Мне конечно 30 копеек погоду не сыграют,но что опять за лохотрон,за который даже вразумительный ответ не могут дать.

Попробую дать вразумительный ответ.
Наименьшая дискретная единица отстчетного устройства - 10 мл.
если, например,  1 литр бензина стоит 25 руб, то:
100 мл - 2 руб. 50 коп.
10 мл - 25 коп.
Посчитаем на примере 95 бензина:
500 руб / 26.75 руб = 18.6915.... округляем до "цены деления" колонки - 18.69 и делаем обратный счет:
18.69 * 26.75 = 499 руб 95 коп. Ваша сдача 5 коп.
Этот пример алгоритма работы колонки в режиме отпуска "на полную сумму".
Если у колонки "цена деления" 100 мл, то сдача будет еще больше.
wink

Greystranger:

Почему? неоднократно было - +10-40 коп.

не было,документально из личного кабинета скрин,на сколько баллов они меня опрокинули,подумываю сменить заправку...
Сеть АЗС ЛУКОЙЛ | Придорожный сервис

qraf:

не было,документально из личного кабинета скрин,на сколько баллов они меня опрокинули,подумываю сменить заправку...

Я за себя говорю...
Может быть я не прав, но из-за десятка баллов выбироать АЗС... Я думал критерием является качество топлива, расположение АЗС, уровень обслуживания, цена опять же.
сегодня заехал заправился на лукойле на Чернышевского...
дал 500р попросил заправить на 250, и если есть, то еще на баллы...оказалось баллов маловато...кассир сдала 250р выдала чеки, посмотрев на чеки(249,78), корректно попросил сдачу полностью, блин госпожу кассира так искривило, типа нищета понаехала!!!!!  вторая кассир предложила сдачу сдать копейками...ну, думаю пускай, копейки тож деньги...опять почувствовал себя человеком второго сорта, который типа бедный и требует сдачу!!!! Млять, я СВОИ деньги попросил!!! или бизнес кассирам нарушил??? скоко можно денег за смену срубить не сдавая каждому по 22 коп!!!! у них даже мелких денег нет...НЕЕЕЕЕЕ теперь каждый раз сдачу буду требовать!!!! одни цены повышают еженедельно, их наемные работники на сдаче навариваются....пипец а хотим выглядеть как европеская компания!!!!!!!!!!!!!

Добавлено  04.12.2011 19:50:45:
а еще позвонил на горячую линию...

Добавлено  04.12.2011 19:54:10:
НЕЕЕ бесит, почему в супермаркете, любом сдачу сдают до копейки, а на заправках ная...ют потребителей??????

Добавлено  04.12.2011 20:27:00:
а еще прочитал, что моно написать заявление в комитет по защите прав потребителей и компанию оштрафуют на 10-20 тыр...завтра, если позволит время заскочу!!!!

Добавлено  05.12.2011 00:42:26:
стопудово, попробую с этим бороться!!!!!
завтра вторую машину бензиком заправлять....не дай... не дадут сдачи!!!!
Принцып!!!!!
а тему предлагаю переименовать: Программа обмана  клиентов Лукойл!!!!
сам не знаю, что меня так понесло, просто обидело отношение зарвавшихся кассиров!!!!!!
Зря вы так, по одному кассиру всех судите... мне например там заправляться очень нравится; Возьмите в пример любую сферу деятельности( торговля, сфера услуг и т.д.) Если один парикмахер вас плохо постриг это не означает что все парикмахеры плохие...или продавец нахамил вам, так другой хамить не будет... Зачем всех под одну гребёнку расчёсывать???А девчонкам операторам тоже достаётся от клиентов не самое лучшее отношение, особенно в период смены цен в большую сторону, как их только не обругают наши"культурные" автомобилисты, смешно даже как будто цены кассир устанавливает... Операторы это обыкновенные люди со своими достоинствами и недостатками. Бороться с произволом разумеется нужно, только адекватными методами...
да???????????
вот с горячей линии на мою жалобу ни кто не ответил....
на какой это заправке лукойл вам сдачу сдавали точно, до копейки????? я буду туда ездить....
а реакция будет адекватная, мы не дети....напакостил - отвечай!!!!!!!!!
кстати с другими сферами торговли лукойл сравнивал, внимательно прочитайте пост....
а со сферой услуг сравнивать как-то неправильно будет, услуг-то не предоставляете....обычная торговля....
а защищаете кассира потому, что в лукойле так принято(сдачу не додавать) и поставлено на поток....сомневаюсь, что топ-менеджеры об этом не знают!!!!!
А мне одному Лукойл иногда "переливает" бензин на 5-10 копеек?

DelphiN:

А мне одному Лукойл иногда "переливает" бензин на 5-10 копеек?

нет, мне в пятницу 5 копеек "простили" smile
газель 35,  я думаю, в Вас эмоции до сих пор бурлят! Я постоянно езжу на Лукойл на Конева. Так вот, когда у меня не хватает мелочи (копеек 10-20), с меня их просто не берут... Типа "в следующий раз заплатите". А в следующий раз тоже не берут - забывают видимо....blush
Только не кричите, что из-за таких как я, Вам сдачу недодают!biggrin
Прогрессор, Вы вольны поступать как Вам кажется правильным....
а мне хотелось бы получать мою сдачу, всю до копеечки, я не имею возможности дарить кому-то пусть и небольшие но деньги...и не хочу выпрашивать сдачу....
да и забегая вперед: не надо говорить, что из-за таких как я появятся очереди на заправках, в Макси же не появляются....
позвонили по поводу звонка на горячую линию, признали, что проблема есть, и во всем виноват....Сбербанк, который не дает разменной монеты, проблема есть, а справится с ней они не могут( или не хотят????)посоветовали ровно денюжку давать, да и сказали, что в макси тоже сдачу не додают.... монополисты, одним словом!!!!
хотел бы обратится к компании РЖД, нафига в вагонах топите, просто открыто сообщите, что температурный режим в вагоне поддерживать тяжело и затратно, так что господа, пассажиры при следовании в зимний период просто одевайтесь теплее, или приносите с собой уголь!!!!!
офф:

Не, ну когда у бомбил таксистов 30 рублей сдачи нет - так они не бакомат и вообще - какая разница 70 рублей за поездку или 100, а Лукойл 10 копеек недодал - компания воров и жуликов сразу. ога...

За ноябрь заявки на разменную монету в полном объеме выполнены только на 13% В остальных случаях например по АЗС на Чернышевского, из 2500ед. монет по 50 коп привозят всего 50 монет... Проблема действительно огромная. Сегодня отправили письмо на управляющего ОСБ 8638 СБ РФ. Будем надеятся на изменение ситуации.
Очень жаль что так получилось. Оператор в обязательном порядке должна сдавать положенную сдачу. (Кстати Вам было предложено 50 коп, вместо положенных 22 коп.) Приносим извинения за доставленный душевный дискомфорт.
DelphiN, ...да ладно че с тобой спорить-то....

Отредактировал газель 35 (05.12.2011 20:26:01)

ARon:

За ноябрь заявки на разменную монету в полном объеме выполнены только на 13% В остальных случаях например по АЗС на Чернышевского, из 2500ед. монет по 50 коп привозят всего 50 монет... Проблема действительно огромная. Сегодня отправили письмо на управляющего ОСБ 8638 СБ РФ. Будем надеятся на изменение ситуации.
Очень жаль что так получилось. Оператор в обязательном порядке должна сдавать положенную сдачу. (Кстати Вам было предложено 50 коп, вместо положенных 22 коп.) Приносим извинения за доставленный душевный дискомфорт.

вы бы видели с какой рожей эти 50 коп были предложены...типа понаехала тут нищета!!!!

пи.си. извинения принимаются...хоть один сотрудник не побоялся признаться в неправоте действий подчиненных!!!!
да да да! на заправках операторы совсем зажрались, или не операторы! я не знаю куда и идут эти деньги, но я теперь стал требовать сдачи до копейки!и именно так как написал газель 35 они на тебя и смотрят! а что в этом такого я не понимаю??? с чего я должен отдавать им копейки??? ведь за год это неплохая сумма набежит! тем более,я так думаю даже простой оператор АЗС получает чуть побольше, чем я с высшим образованием!!!