Программа поощрения клиентов Лукойл

Программа позволяет копить баллы и получать за накопленные баллы специальные цены на топливо и товары. Например, за каждые потраченные 50 руб. вы получаете 1 балл.

Подробности на сайтах http://www.lukoil-volga.ru/ и http://club-lukoil.ru/

Часто задаваемые вопросы:

Часто возникающие вопросы:

1. Где получить дисконтную карту (карту программы поощрения клиентов)?

2. Где эти карты действуют, кроме Вологодской области?

3. Возможно ли получать скидку на бензин при расчете банковской картой?

4. Как узнать сколько у меня баллов?

5. Что делать с баллами?

6. Потерял пароль от личного кабинета. Как быть?

7. Мне прислали несколько карт. Что с ними делать?

8. Карта не определяется на АЗС:  ошибки "карта не найдена" или "карта не зарегистрирована". Что делать?

Все вопросы  по списанию баллов можно оставлять в данной теме или по телефону
Горячей линии «ЛУКОЙЛ» 8–800–100–78–89.

ARon:

Добрый день, уважаемые форумчане. Начисление двойных баллов продлено аж до 08.03.2014 года!

На сайте программы будет подтверждение? Нашел только для центрально региона скидку 50 коп с литра в выходные.

Сегодня заправлялся на Мудрова, двойных баллов не зачислили. С 700 рублей зачислено 14 баллов.

Xand:

Сегодня заправлялся на Мудрова, двойных баллов не зачислили.

До меня до сих пор еще и тройные не дошли с декабря.
А последняя заправка с двойными баллами вообще отсутствует в личном кабинете.

Заправлялся сегодня на Преображенского, двойных баллов не начислили. Скан чека могу скинуть.

А вам всем не все равно? Начислили бонусы или нет?

Black Lion:

А вам всем не все равно? Начислили бонусы или нет?

Раз обещали - пускай выполняют!

Black Lion:

А вам всем не все равно? Начислили бонусы или нет?

В месяц дополнительные 300 баллов лишними точно не будут.

Уважаемые форумчане, полностью осознаю всю ответственность за недостоверное информирование о начислении двойных баллов. К сожалению "хотели как лучше, а получилось как всегда". Еще раз приношу извинения за недостоверную информацию. Каюсь, а повинную голову мечь, как говорят, не сечет...
По информации от Оператора программы - ООО "ЛУКОЙЛ-Интер-Кард" - двойные баллы будут начисляться с 04.02.2014 по 10.03.2014. О сроках начала Акции сообщим получив ПРОВЕРЕННУЮ информацию. По техническим причинам ЛИКАРД не смог обеспечить продление без перерыва ... :-(
Спасибо за понимание.

ARon, не плохо было бы объяснить кассирам заправки на Кирилке , что слово " гоношиться" не совсем уместно в отношении клиента ( не меня) . Я понимаю , что клиент там реально затупил , но можно было множество слов других употребить в том случае . У меня чуть челюсть не отвисла, когда я услышал такое от женщины.

Саня Борода:

услышал такое от женщины

Толковый словарь русского языка под редакцией Т. Ф. Ефремовой: гоношиться [гоношиться] несов. разг.-сниж. Тратить на что-л. слишком много усилий; возиться, хлопотать, суетиться.

ну не очень литературное разговорное слово, такое же как например "фигня", при чем тут - от женщины?

Xand:

Black Lion:

А вам всем не все равно? Начислили бонусы или нет?

В месяц дополнительные 300 баллов лишними точно не будут.

Да, не помешают. Но зачем так переживать, что их сразу не начислили? Потом ведь все равно они будут.

Саня Борода:

ARon, не плохо было бы объяснить кассирам заправки на Кирилке , что слово " гоношиться" не совсем уместно в отношении клиента ( не меня) . Я понимаю , что клиент там реально затупил , но можно было множество слов других употребить в том случае . У меня чуть челюсть не отвисла, когда я услышал такое от женщины.

Абсолютно согласен с неправомерностью применения этого слова. Обязательно сделаем внушение... можно точно дату и время, для определения ФИО сотрудника. Спасибо

А где баллы смотреть подскажите пожалуйста?

ЕСТЬ КАРТА,ПОСЛЕ ЗАМЕНЫ НА НОВУЮ НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ,ВРОДЕ ПИШУ ВСЕ ПРАВИЛЬНО...извините за капс...

Tron:

А где баллы смотреть подскажите пожалуйста?

В личном кабинете , но сам ниразу зайти туда не смог . Проще на АЗС спросить у оператора.

FOCUS*nik:

Tron:

А где баллы смотреть подскажите пожалуйста?

В личном кабинете , но сам ниразу зайти туда не смог . Проще на АЗС спросить у оператора.

Дак на чеке же видно)

Black Lion:

Потом ведь все равно они будут.

В том то и дело, что их не будет.

Tron, в личном кабинете или на чеке...
Плохо... вчера и пятницу специально заправлялся до полного, чтобы побольше баллов было :( , а акция с  сегодняшнего дня
пичалька

Plagron:

Tron, в личном кабинете или на чеке...
Плохо... вчера и пятницу специально заправлялся до полного, чтобы побольше баллов было :( , а акция с  сегодняшнего дня
пичалька

Аналогично

Чёта я запутался с этими баллами , объясните ,как они начисляются ? Сегодня заправился на Гагарина,84 на сумму =999,72.
29,30х34,120л . Начислено 39 баллов по чеку.