Страницы:  2 

tutsi:

Салон денег не берет т.к. машин на заводе нет!!!!!!!! А работать завод будет в полную мощность только после новогодних праздников!! Есть желание заплатить за воздух, дак почему предоплату не вносим, там где берут ее????? Наверное не устраивает срок???????? Салон говно конечно, только это единственный салон, где предоплату берут за конкретный автомобиль и привозит его, и птс  приходит в течение 3-х дней максимум. Или ждем открытие северного, для внесения предоплаты??? Дату случайно открытия не подскажите, очень интересно посмотреть будет сколько машин привезет?????  И еще имея на руках 300 т.р. кто будет ждать прихода авто и не смотреть одноклассников тем более пытаться купить?????????  за 600 т.р можно многое посмотреть и купить))))) ВЫДЕЛЫВАЕМСЯ)))))

Уважаемая tutsi, Вы опять меня поразили, нет машин на заводе, а что мешало Вашему "прекрасному" салону сделать так чтоб после открытия продаж 1 октября у вас был запас автомобилей, а не один который оказался уже продан. Прекрасно было известно о желании людей купить автомобиль, о масштабной рекламной компании об ажиотаже, устроенном на официальном сайте Киа, я это все о Рио. Кстати Ваш коллега, менеджер по продажам, случайно проговорился что записываться на очередь первые клиенты приходили еще в апреле 2011 года, а производство машин на заводе начато 15 августа, почему то большинство официальных дилеров об этом подумало, а Вы нет, почему то в том же ярославле, мурманске, архангельске, череповце очередь мало мальски движется, общаюсь с коллегами - ждунами рио, так что уж простите в курсе что и как, а какой смысл предоплаты в Вашем салоне если автомобиль уже стоит, чтоб лох покупательно точно не сбежал???? Извините мы живем не в СССР, где государство говорило кому что и как делать, что покупать, ежели меня не устраивает стоящие в Вашем салоне автомобили соул белого и черного цвета на автомате, мне может хочется красный и с механикой. У вас же как, не нравится что в наличии - ждите позвоним, внушаете людям надежду, а потом жестко ее топчите. Когда я пришел к Вам, в первый раз, странным показался режим работы, когда все трудятся до 8-9, Вы до 5, ну ладно сам юрист понимаю трудовой кодекс и все такое, насторожило это конечно, но девушки-менеджеры внутри, возможно и Вы, tutsi, мне мило улыбались, все рассказали, кредит посчитали, телефон записали какой цвет спросили, меня это если честно подкупило, и вот 2 недели прошло, так как Вам же лень мне позвонить, звоню сам, а в ответ говорят не знаем, не в курсе. Я понимаю с рио может и проблемы на заводе не спорю, но на соул то не такой спрос как на рио, а срок на него тот же - не знаем мы же на заводе заказываем, кого вы смешите, давно известно, что отдел логистики и контроля по Рио находится в москве, следовательно машинки едут из питера в москву, а далее согласно планам продаж на регион по дилерам, о каком заказе на заводе вы говорите,не думайте что все вокруг лохи и лапшу можно вешать, мы на заводе заказываем, ага интересно только на каком может на американском, тогда и правда срок полгода - 9 месяцев становится реальностью. Да имея на руках 300 рублей мне и жене захотелось купить именно киа рио, в определенной комплектации и определенного цвета и именно в кредит, мы их заработали-накопили и нам решать на что их потратить на Рио или Приору, или Логан, Ваш совет опять не к месту. Прежде чем остановить свой выбор многое было посмотрено потрогано пощупано, мы ж не туалетную бумагу покупаем использовал и выкинул, а автомобиль. Но кому я объясняю, я же выделываюсь со своими желаниями, просто не хотелось бы чтоб тот кто все написаное тут прочитает совершил ошибку, какую допустил я, поверив Вам, я упустил время, когда можно было бы встать на очередь на автомобиль в другом салоне, я ждал ждал и еще ждал и все зря, потому что мы мелкие людишки, вологодские колхозники верим в хороше, а нас грубо обманывают, обещая золотые горы, на деле предлагая пшик. Да к слову, предлагая посмотреть на однокласников, я так понимаю Вы расписываетесь в своей беспомощности. И в заключение, вот ответ на обращение в Киа, по поводу салона и Киа Рио, привожу дословно
Добрый день!
Сергей, спасибо за обращение в «Киа Моторс РУС». Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания клиентов.
Сергей, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Данному дилеру автомобили NEW RIO поставляться не будут, пожалуйста, обращайтесь в ближайший дилерский центр.
Спасибо за интерес к марке КИА.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Евгения Федорова
Специалист по работе с клиентами
«Киа Моторс РУС»
Информационная линия KIA 8 800 200 00 03
www.kia.ru
может Евгения конечно имела текущий год, а может и всегда, ну а что касаемо киа от Северного, посмотрим, может они составят Вам конкуренцию, и Вы уже не будете смотреть на покупателей как на быдло, которое хочет от Вас невозможного, причем еще с обидой и какими то претензиями
На вопрос что мешает внести предоплату в другом автосалоне Вы так и не ответили! Отвечу за Вас ни кто не даст гарантию что машину привезут. Две недели срок поставки авто с завода! Опять неточность в вашем написании. И опредилитесь с суммой до 600 т.р то машинки пишем за 400 т.р. А наверное знаю устроил вариант не по вологодски, заключаем договор и ждем чудеса!!!!! Срок чуда  какой Вас бы устроил?????
tutsi, вам бы продавщицей в советское время работать с такими "деловыми" качествами))) цены бы не было))
Ой да ладно переходить на оскорбления! Машину нужно сейчас и сразу - получай салон хороший, клиент ждет салон плохой! Логика простая!!!
какие оскорбления? где? констатация факта...
вы неадекватно реагируете на справедливые замечания потенциальных клиентов. "Клиент всегда прав" - вам это выражение не знакомо? А вы начинаете задавать глупые вопросы, типа, а почему вы не обратились в другие салоны... странное отношение. не лаяться надо в этом случае, а всё доступно и спокойно объяснить и признать недочеты в работе салона, если хотите развиваться как-то вообще.
В прошлую субботу ради интереса зашёл в данный салон посмотреть на новый Рио. И стал свидетелем, как менеджер салона откровенно врал, что новый Рио только собирается на одном заводе с Солярисом, но у него совсем другие двигатель, подвеска и пр. На что ему было замечено, что он не прав. Но менеджер с завидным упорством продолжал гнуть своё. Не покупайте в данном салоне ничего.

tutsi:

На вопрос что мешает внести предоплату в другом автосалоне Вы так и не ответили! Отвечу за Вас ни кто не даст гарантию что машину привезут. Две недели срок поставки авто с завода! Опять неточность в вашем написании. И опредилитесь с суммой до 600 т.р то машинки пишем за 400 т.р. А наверное знаю устроил вариант не по вологодски, заключаем договор и ждем чудеса!!!!! Срок чуда  какой Вас бы устроил?????

Я же вам ответил , что мешает внести предоплату-теперь уже тотальное недоверие и то что автомобили даже в москве обещают привезти не ранее, чем примерно в декабре-феврале, если бы заказывал сразу у них, то уже бы ездил на новой машине, так как в Москве автомобили на тот момент (01.10.2011) в наличии были, причем в достаточном количестве, заказ я в принципе уже сделал, правда срок поставки по предварительному договору до 6 месяцев, ну да ладно, пускай пользуются 10 тысчами от меня не убудет, по опыту если найду вариант лучше, то деньги вернут по первому требованию, уж не сомневайтесь. Почему то про 2 недели срок поставки с завода Вы не озвучивали - еще раз повторюсь что мне было сказано в мой первый визит, машина придет в течение месяца, в течение 2 недель (после визита в салон) мы Вам позвоним, чтоб обговорить условия кредитования и сбор необходимых документов для банка, так что это не моя неточность, а то как Вы донесли до меня информацию, но я точно не помню слов о 2 неделях сроков поставки с завода. С суммой все давно было обозначено нужна киа рио в комплектации престиж на механике, определенного цвета, сумма с каско получается чуть больше 600. Срок чуда бы меня устроил максимум 2-3 месяца, т.е. до 31.12.2011 г. до окончания срока действия программы льготного кредитования, об этом я тоже уже писал. А плохой салон или хороший решать покупателям, я готов ждать автомоблиь, 2-3 месяца по моему нормальный срок, если бы вы обозначили сразу 6 месяцев без проблем, я бы может быть пошел сразу в другое место (другой автосалон)-а было сказано максимум месяц, и говорить после 2 визита не знаем, сложно сказать и т.д. как то не корректно по моему с Вашей стороны - Вы же носите почетное звание официального дилера Киа. И хочу получить именно чудо (т.е. то что хочу), а не то что Вы мне жестко навязываете предлагая покупать то что есть в наличии.
КТО ВАМ СКАЗАЛ ЧТО Я ТАМ РАБОТАЮ?????? Жду нового раздела в теме с меня взяли деньги а машины нет!!!!!!!!(((((((( Будет очень интересно! Считаю перекликания совсем не логичными. Каждая бабулька остается при своем!
smile много внуков уже у вас? А то бабулька только одна в теме получается, остальные дедульки уж тогда!

tutsi:

КТО ВАМ СКАЗАЛ ЧТО Я ТАМ РАБОТАЮ??????

а смысл впрягаться в тему тогда?)) чтоб написать слово "бабульки" и ничего по теме?
я так почитал и понял - второй автовазсалон...правильным курсом идете товарисчи...

tutsi:

На вопрос что мешает внести предоплату в другом автосалоне Вы так и не ответили! Отвечу за Вас ни кто не даст гарантию что машину привезут. Две недели срок поставки авто с завода! Опять неточность в вашем написании. И опредилитесь с суммой до 600 т.р то машинки пишем за 400 т.р. А наверное знаю устроил вариант не по вологодски, заключаем договор и ждем чудеса!!!!! Срок чуда  какой Вас бы устроил?????

если заключен договор, внесена предоплата и указаны сроки, а по истечению сроков машины нету, это уже для салона не хорошо, ибо можно вытянуть с него неустойку.
так ведь?
а раз автосалон не хочет заключать договор, а просто записывает номер и говорит срок, а потом пропадает, это явный признак что второй раз туда идти не стоит, так как сам салон уже понимает что сроков ему не выдержать и не устойку придется платить, это значит что? помоему это просто развод клиента на то чтобы он верил что когда то сможет у них купить машину.

tutsi:

КТО ВАМ СКАЗАЛ ЧТО Я ТАМ РАБОТАЮ?????? Жду нового раздела в теме с меня взяли деньги а машины нет!!!!!!!!(((((((( Будет очень интересно! Считаю перекликания совсем не логичными. Каждая бабулька остается при своем!

Вот если в поставленные сроки по договору авто не будет доставлен клиенту, то это есть не хорошо для салона(клиент может стрясти неустойку за каждый просроченный день). И обманутый владелец может создать тему на форуме с заголовком "с меня взяли деньги а машины нет!!!!!!!!(((((((("(с), а знающие люди подскажут куда двигаться и что делать.
на оф сайте киа,их нет в списке официальных дилеров!

Воффка:

на оф сайте киа,их нет в списке официальных дилеров!

точно уже нету, но вот честно слово, вчера или позавчера еще были. Считаю тему можно переименновывать в Автосалон Ссан йонг на Зосимовской напротив зенитки.

snn:

точно уже нету, но вот честно слово, вчера или позавчера еще были

жду ответа на запрос по поводу диллерства киа у ижмаш-авто-сервис
snn, в логистику не стоит лезть, т.к. иногда есть такие моменты, о которых покупатели даже не догадываются. Вам бы посоветовал, если хотите купить авто именно по госсубсидии, то сядьте за интернет/телефон и подберите себе подходящий авто, который смогут поставить до конца года. Также советую уже сейчас подать заявку в банк на рассмотрение, чтобы не терять времени.
Это все без исключения модели Lada, легковые модели «ГАЗ» (включая «ГАЗель» и Volga Siber), внедорожники UAZ, машины выпускаемые под брендом «ТагАЗ», «ИЖ-2717», Chevrolet Niva, Chevrolet Cruze, Fiat Albea, Doblo и Ducato, Ford Focus, Kia Spectra, Renault Logan, Skoda Fabia и Skoda Octavia, Hyundai Sonata и Accent.
Не выбрать чтоли?
На сайте сейчас диллер  KIA автосалон "Северный", на Ленинградской 97 Б.
Выходит Мартен с дилерством Киа пролетел?

s-s-rat:

snn, в логистику не стоит лезть, т.к. иногда есть такие моменты, о которых покупатели даже не догадываются. Вам бы посоветовал, если хотите купить авто именно по госсубсидии, то сядьте за интернет/телефон и подберите себе подходящий авто, который смогут поставить до конца года. Также советую уже сейчас подать заявку в банк на рассмотрение, чтобы не терять времени.
Это все без исключения модели Lada, легковые модели «ГАЗ» (включая «ГАЗель» и Volga Siber), внедорожники UAZ, машины выпускаемые под брендом «ТагАЗ», «ИЖ-2717», Chevrolet Niva, Chevrolet Cruze, Fiat Albea, Doblo и Ducato, Ford Focus, Kia Spectra, Renault Logan, Skoda Fabia и Skoda Octavia, Hyundai Sonata и Accent.
Не выбрать чтоли?

s-s-rat, машина выбиралась жене ею самой, и как правило женщины выбирают тупо нравится - не нравится, понравились только Рио или Соул и все тут, встала в позу, иди заказывай - покупай, не дай бог шаг в сторону и кто то сидит без ужина, поэтому мне то "выбирать" не особо получилось. Сейчас заказали пока в москве, но там проблемы, так как не все банки работают с нежителями москвы и московской области, а наши не дают кредит без договора с VINом, поэтому дополнительно сегодня еще и у нас на ленинградской в северном. По поводу логистики с Вами абсолютно согласен, не дело покупателя разбираться что там и как они возят, лишь бы это было вовремя и в срок, это была всего лишь ремарка на ответ tutsi о неких сроках поставки автомобиля с завода.