Не нашли что искали? СПРОСИТЕ!
Страницы:  …   11   … 
Откуда: Вологда
Компания Курс Авто Вологда приветствует Вас!

Мы работаем на рынке города более 8 лет, занимаемся обслуживанием автомобилей и продажей запасный частей. В Курс Авто рады каждому клиенту, обратившемуся в нашу компанию для ремонта и обслуживания своего автомобиля.  Довольный Клиент – это то, ради чего мы работаем!

Оборудование и квалификация наших мастеров и механиков позволяет осуществлять ремонт практически любых современных автомобилей, включая автомобили последних лет выпуска со сложной электроникой и инновационной механикой.

Долгое время мы почти не присутствовали на автофорумах и профильных сайтах.  Но сейчас решили поменять эту ситуацию. Хочется сказать отдельное спасибо всем, кто писал свои отзывы о нашей работе, даже негативные!

В связи с тем, что активное сообщество автовладельцев, находится много времени в интернете, мы решили  зарегистрироваться в социальных сетях и на профильных конференциях, чтобы иметь возможность общаться оперативно.

За период работы Курс Авто выявилось много отрицательных отзывов в интернете о нашей деятельности. Это мотивировало нас сделать акцент на улучшение обслуживания и дополнительном обучении персонала. Зачастую именно человеческий фактор является причиной какого-либо отрицательного мнения клиента  о нашей деятельности. В данный момент в решение спорных ситуаций вовлечены и сами механики, и мастера смен и непосредственно руководство компании.

Хотим, чтобы вы знали, что ваш отзыв важен нам не меньше, чем тем, кому вы его пишете в других местах, на просторах интернета. Мы готовы работать над ошибками, и будем очень вам признательны, если вы нам чуть-чуть в этом поможете!


Для эффективного и быстрого ответа по качеству обслуживания просьба указать следующую информацию:

1) Номер заказ-наряда
2) Марку автомобиля
3) Дату обращения
4) Данные мастеров-приемщиков, механиков, кассира и т.д. работой кого вы остались не  довольны
5) Суть вопроса, по которому Вы остались недовольны
6) Ваши пожелания

Телефон нашей горячей линии по вопросам качества обслуживания и ремонта (8172)78-78-70 (добавочный 4)
Друзья убедительная просьба по вопросам цен на услуги сервиса или запчасти обращаться на официальный сайт или по телефону!


Для всех участников форума действует скидка 5% на услуги нашего сервиса. Скидка предоставляется после озвучивания вами кодового слова "я с форума авто35". Хотим отметить, что скидка не суммируется с другими акциями и предложениями, которые у нас регулярно проходят.



Официальный сайт  http://kursauto.com/

Телефон (8172) 26-48-39


Мы в интернете:
https://www.drive2.ru/o/KursAuto
https://vk.com/kursauto35
https://www.facebook.com/groups/kursauto/
https://www.instagram.com/kurs_auto/

Почта ✉ kursauto.vologda@mail.ru

--
С уважением,
коллектив  Курс Авто

 



мотолюбитель
Откуда: Вологда и Тарнога
Авто: и мото японские чистокровные
Завтра к ним съезжу, отпишусь что делал :)

 
Мастер
Откуда: Череповец
Авто: два ФФ2
Теперь завтра все машины будут обслуживаться с бесплатной мойкой , со скидками и протиранием пылинок на грязных болтах biggrin

 
Автолюбитель
Откуда: Вологда
Авто: Renault Megane2, BMW X3
Саня Борода, долго не читал сейчас прочитал и написал

 
Мастер
Откуда: Череповец
Авто: два ФФ2
Ну лучше поздно , чем никогда. Думаю он ещё читает эту тему . Так что пускай он поймёт и простит нас smile

 
Откуда: Вологда
Друзья! Сегодня у нас была маленькая ревизия на складе. В связи с этим, захотелось поделиться с вами парой фотографий тех девайсов, которые мы используем на сервисе при разного рода работах;) Знатоки могут рассказать вам, что это за инструменты;))))

 
Откуда: Вологда
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, Автомагазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, Автомагазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, Автомагазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, Автомагазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, Автомагазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, Автомагазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, Автомагазины
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, Автомагазины

 
Автолюбитель
Откуда: Вологда
Наконец-то хоть кто-то вытащил специнструмент со склада. smile Когда им пользуются, он чистеньким таким не бывает, как опыт показывает.

 
мотолюбитель
Откуда: Вологда и Тарнога
Авто: и мото японские чистокровные
Приезжал на мойку, на рабочей машине. В принципе все нормально. Если учитывать в каком состоянии она была, то помыли идеально, за 2 часа.
Если б была своя машина, и повыше классом, то придрался бы к оставленной грязи (см фото) и к тому, что стёкла не опускали, когда мыли.
Претензий нет, успехов и процветания!
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, Автомагазины

 
мотолюбитель
Откуда: Вологда и Тарнога
Авто: и мото японские чистокровные
2
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, Автомагазины

 
мотолюбитель
Откуда: Вологда и Тарнога
Авто: и мото японские чистокровные
3
Курс Авто Вологда | Отзывы, обратная связь | Автосервисы, Автомагазины

 
Откуда: Вологда

Домовой:

Наконец-то хоть кто-то вытащил специнструмент со склада. smile Когда им пользуются, он чистеньким таким не бывает, как опыт показывает.

Это специнструмент, и он просто обязан быть чистым. Это говорит о культуре его использования специалистами. Он лежит на нашем складе постоянно. Еще раз вас просим вести диалог в конструктивном русле. Спасибо

Добавлено  19.10.2016 21:27:19:

25RUS:

Приезжал на мойку, на рабочей машине. В принципе все нормально. Если учитывать в каком состоянии она была, то помыли идеально, за 2 часа.
Если б была своя машина, и повыше классом, то придрался бы к оставленной грязи (см фото) и к тому, что стёкла не опускали, когда мыли.
Претензий нет, успехов и процветания!

Спасибо за отзыв!
Если что то не будет устраивать в будущем по качеству мойки, не стесняйтесь и прямо говорите об этом мойщикам когда забираете автомобиль с мойки. Они любезно тут же все поправят)

 
Автолюбитель
Откуда: Вологда
Авто: C4 Picasso

Курс Авто:

Друзья! Сегодня у нас была маленькая ревизия на складе. В связи с этим, захотелось поделиться с вами парой фотографий тех девайсов, которые мы используем на сервисе при разного рода работах;) Знатоки могут рассказать вам, что это за инструменты;))))

верхний бмв, для ситроена с ep6 не увидел чего то, цепь меняете?

 
vagaudi
Гость

25RUS:

за 2 часа

Да за 2 часа мойки должна блестеть как котовы яйца ! biggrin
 
Мастер
Откуда: Череповец
Авто: два ФФ2

Домовой:

Наконец-то хоть кто-то вытащил специнструмент со склада. smile Когда им пользуются, он чистеньким таким не бывает, как опыт показывает.

Бывает. Это не молоток и не съёмник для шаровых . Чего им будет ? Даже в моём гараже подобные приспособы лежат отдельно .

 
Автолюбитель
Откуда: откуда и все
Авто: с колёсами
м-да... а трут-то сообщения безбожно.
з.ы. зря! не угрожаю, но по знакомым теперь уже статистику точно начну собирать.

Добавлено  19.10.2016 23:50:50:

Саня Борода:

Домовой:

Наконец-то хоть кто-то вытащил специнструмент со склада. smile Когда им пользуются, он чистеньким таким не бывает, как опыт показывает.

Бывает. Это не молоток и не съёмник для шаровых . Чего им будет ? Даже в моём гараже подобные приспособы лежат отдельно .

в таких же девственно чистых кейсах и поролоне без следов контакта с руками людей?

 
Мастер
Откуда: Череповец
Авто: два ФФ2
Sybarit, а вы думаете их купили только для того, чтобы выложить фото сюда на форум?  А на самом деле они там ,при наличии необходимых приспособ, делают там всё "на глаз". smile

 
Автолюбитель
Откуда: Вологда
Саня Борода, я посещал инструментальные склады дилерских сервисов и знаю, как выглядит специнструмент, которым регулярно пользуются. Его визуально легко отличить от того, который был приобретён только из-за того, что он обязательно должен быть у дилера, а на самом деле никому не упёрся.

 
Мастер
Откуда: Череповец
Авто: два ФФ2
Домовой, ничего , что диллер по определению занимается только одной маркой и естественно у него эти приспособы используются гораздо чаще?
Я например многие приспособы принципиально не покупаю, так как не вижу смысла в их покупке. Из-за 1-2 машин тратить такие деньги я не вижу смысла. Хотя в принципе там ничего сложного нет и если бы у меня был уровень данного сервиса, то они у меня были бы ( и скорей всего были бы в таком же состоянии как на фото).

 
Автолюбитель
Откуда: Вологда
Саня Борода, специнструмент и у дилера используется крайне редко. "Молоток пояжелее" и "какая-то мать" всё так же в ходу. Не получается? А что же там в букваре дурак-производитель написал? А! Ну ладно, давай сюда эти хитрые приспособы. Придумают же..., всё не по русски.

 
Мастер
Откуда: Череповец
Авто: два ФФ2

Домовой:

Саня Борода, специнструмент и у дилера используется крайне редко. "Молоток пояжелее" и "какая-то мать" всё так же в ходу. Не получается? А что же там в букваре дурак-производитель написал? А! Ну ладно, давай сюда эти хитрые приспособы. Придумают же..., всё не по русски.

Хз. Когда я работал у официалов, то такого не было. Сейчас может и поменялось всё.