"Чёрный список" автосервисов

да тут дело не в этом и не в машине твей
а именно в отношении твоем к людям
приехал бы нормально не загибая пальцев пожаловался на то что не так, посмолтрели бы, помогли , мы тоже люди и тоже можем ошибатся
а когда приезжают с наездами и гнут пальчики, тогда извините досвидания
а вот если цуена не устроила то опять же это другой вопрос
если где то кто то делает бесплатно так нам тоже надо делать бесплатно
в обшем ты скажи что конкретно добиваешься

если закрыть сервис , так думаю это просто не реально даже физически
можно переименовать , людей сменить
ты то чего хочешь
или думаешь что от твоих высказываний у меня работы меньше станет и я закроюсь
так опять ошибаешься
у меня все в собственности, расходов минимум, комуналка, люди которые ко мне ездят и знают меня, так им на твои высказывания по барабану, приезжали уже и все про тебя сказали кто ты есть на самом деле и как относишься к людям
к тому же я уже писал выше
после открытия такси, вообше не знаю как людям в глаза смотреть
не успеваю принимать в ремонт машины
сам сейчас не ремонтирую просто времени нет, а льди привыкли и просят что бы чинил именно я сам
пытаюсь обьяснить что не могу, обижаются
но приходистя говорить что проконтролирую сам

Хочу,занести в черный список автосервис Альянс Авто,что Саммера 66.Случилось так что покоцали мне бампер  задний,но не сильно так две трещинки.Проезжая по Саммера заметил вывеску Альянса,где говорилось о ремонте кузовного железа,думаю спрошу что почем.Вышел работник и предложил запаять,загрунтовать и покрасить,заодно и крыло левое(давнишняя вмятинка была) всего за 9200 р.,и причем за 4 дня.но попросил все деньги сразу,мол и так дешево делаю ни чеков ни квитанций ни кто не дал.ну я отдал и  пересел на рабочую машинку.Приезжаю я в назначенный срок,а к автомобилю даже не притрагивались.как стоял на улице так и стоит.Ну возмутился немножко,пообещали что через три дня готово будет.Вернулся через три дня,такая же ситуация.Опять поднял хай,работник начал отмазы придумывать.на что пришлось ответить что приеду через два дня за машиной,так как рабочую у меня забирают.Через два дня элементы были только зашпатлеваны. Вообщем ездил я туда три недели,то краски нет,то маляр заболел и т.п.в итоге оказалось что покрасочная камера тоже не работает,говорят забирай машину не до деланную мы с соседями договоримся у них камера есть там и покрасим,даже расписку написал. Забрал значит смотрю скребок пропал,книжки в бардачке не хватает,пассажирский коврик вместо пепельницы использовался(хотя сам в машине не курю),ну позвонил выругал. Прошла еще неделя,звоню трубу не берет,приезжаю все закрыто.стоит новый клиент на ремонт,поведал я ему вкратце о своих злоключениях,чем сразу развернул нового клиента на поиски другого сервиса.И вот тут то работник и активировался,начал звонить оскорблять мол ты тут у меня клиентов отгоняешь,ну соответственно все это с угрозами.Я смекнул что красить уже точно у них не буду,и потребовал возврата половины денег.И опять началось трубку не берут,когда приезжаю завтраками кормят.Еле вышел на директора,но тот я не я ,и вообще не в курсах.После разговора с директором позвонил работник,по оскорблял меня и кинул трубку.Вот теперь судится буду,не столько денег жалко ,просто из принципа.да и отсужу думаю больше чем требовал.Мой вам совет объезжайте стороной такие сервисы,чем закончится напишу.

альянс авто это где лица стандартной национальности та работают?

Да.один дак точно есть.

Еще один автосервис в черный список: "АвтоДоктор" на льнокомбинате. Не ездите туда, если не хотите бросать деньги на ветер. После них пришлось все переделывать у других и снова платить.

Ксюха:

"АвтоДоктор" на льнокомбинате

делал у них ТО перед зимней эксплуатацией. контролировал весь процесс, около 2,5 часов там "ползал"
Фары пришлось помогать регулировать - не знали что крутить.
просил проверить уровень охлаждающей жидкости, так они не знали чего доливать.
с другими регламентными работами - почти аналогично. единственное - что хорошо - это сход-развал сделали :)

олежек1288:

ты попробуй это обьяснить "блондинкам"
они как правило начинают куда то звонить, потом подходят и прямо в лоб начинают обьвинять тебя в том что ее разводят, и что ей какой то там ее мастер сказал что это все развод
после этого она разворачивается и уезжает
мало того что она деньгами не поделилась, так еше на целый день настроение ипортила
а оно мне надо, у меня нервы мои дороже

есть конечно и понимаюшие клиенты, но их меньшинство
лучше всего работать с клиентами которые ставят четкую задачу, от сих до сих

самое интересное происходит тогда когда не крутятся болты
одел датчики, откомпенсировал, сделал проверку, вышел в режим регулировки, и тут засада
начинаешь обьяснять что надо менять болты, для этого надо потратить много времени(иногда приходится стойки снимать) что стоит это денег
и тут начинается, вы меня разводите, даешь ему ключи и говоришь-иди сам крути , если не веришь
убедившись они просят снять машину, типа поедем сами менять в гараже у себя
ради бога , только за проверку надо заплатить
и тут опять-вы же ничего не сделали, за что деньги

как человек торговли я подчеркнул для себя что вы не умеете вести беседу с теми кто приносит вам деньги.
сообщите где вы работаете можно лично мне.

олежек1288, Не нашел где находиться Ваш великолепный сервис и как он называется. Подскажите пожалуйста, обязательно сообщу всем своим знакомым. Я постараюсь помочь Вам с реализацией Вашей идеи о сокрашении клиентов с целью высвобождения Вашего личного, столь драгоценного времени.

Добавлено  10.03.2012 08:57:31:
А извиняюсь - не внимательно смотрел - у Вас же ссылка на сайт

вот спасибо
только я в сервисе уже не работаю
сам сервис на 70% перешел на обслуживание машин пегаса
пост диагностики просто сдан в аренду
так что вы уже опоздали
к сожалению оттока клиентов я не заметил, по итогам работы, ничто не изменилось
да и не изменится
просто теперь попасти в сервис стало еше сложнее,

Рад за сервис. Вы либо что-то не допонимаете, либо заняли такую позицию и не хотите от нее отступать. Вам нельзя с людьми работать. Совок в чистом виде. Слава Богу у меня нет таких машин с которыми надо было бы обращаться к подобным людям и сервисам. Удачи.

Добавлено  10.03.2012 09:55:02:
Сталкивался за свою жизнь с различными службами -  везде и всюду есть свои проблеммы - идеальных сервисов не существует, но Вы это - что-то. Спорить с Вами и что-то Вам доказывать дело пустое и неблагодарное. Удачи Вам в бизнесе.
Еще раз рад за сервис из которого Вы ушли и рад за людей которые теперь там обслуживаются

опять промашка
от меня сервис никуда не ушел
он как был моим так и останется по жизни
сейчас временно там работает супруга , но четко выполняет все мои инструкции
так что ничего не изменилось
может конечно я со своими 4 классами церковно приходской и не понимаю ничего в бизнесе
но как то вот уже 20 лет этим занимаюсь, и за эти 20 лет не малого достиг
так что уж извините у каждого свой подход к делу

Занесу сюда автосервис Олежека. Менял шаровую. Резьбу сорвали. Ручник подтягивал. Теперь стук в рычаге какойто. Приехал переделать послали....

Х12, в каком боксе делали?

Х12:

Менял шаровую. Резьбу сорвали.

Это как ?

Х12:

Ручник подтягивал. Теперь стук в рычаге какойто.

А твои предположения какие ? Вот я связи например не вижу . Абсолютно . Думаю многие представляют , что из себя представляет процедура подтяжки ручника, я ещё могу понять если ручник совсем пропал ( обломали шток например) . Могло брякать до подтяжки , т.к. присутствует небольшая слабина в тросиках , но после ......

Х12:

Приехал переделать послали....

А вот тут косяк , должны были посмотреть и аргументровать свою точку зрения , тем более если не сомневаются в своей правоте .

Саня Борода:

Это как ?

Предполагаю что в поворотном кулаке сорвали, где два болта М10 закручиваются. Больше не представляю где можно сорвать резьбу меняя шаровую.

Витек.ru, каким макаром ? Понимаю если обломать там болт , но сорвать резьбу ...... Даже если перетянуть , то опять же обломается сам болт , провернуть 3 см резьбы ...... мягко говоря нереально , а вот шляпки у болтов отлетают на раз , два .

Саня Борода:

каким макаром ?

А хрен его знает. У меня так ни разу не получалось, но вот видать видывал сорванные резьбы в этом месте.
Я так думаю что там резьбу даже не срывают, а заминают т.е. закручивают болт не по резьбе. А бывает что болт заломят, потом давай его высверливать, высверлят хреново - криво косо, короче насверлят дупло что потом для новой резьбы и места не остаётся.
Короче богата земля русская талантами.

понятно, а почему мне не позвонили
нельзя оставить ребенка без присмотра, обязательно нашкодит)))))))
какова причина отказа повторного осмотра
кто сказал что резьбу сорвали сдесь, а не в другом месте

и вообше как ее можно сорвать?
если на болту резьбы нет то должны были новый поставить, а если нет в кулаке, то это уже вопрос
в обшем не дадут мне спокойно поработать, придется утром еше одним вопросом заниматся
как все узнаю отпишусь, если не забуду

Отдал машину попробуют нарезать резьбу. Там куда болт вкручивается. А про ручник так и не понял чего он трещит. Поднимешь рычаг треск исчезает. Раньше парень работал с Конева к нему и ехал. А он говорят ушел.

Добавлено  16.04.2012 10:43:14:
Резьбу нарезали один болт был сорван мной. Второй ваши закрутили так что еле выкрутили. Тоже резьба замята. Ручник был перетянут. Новые тросы и все теперь ок.

понятно
сначала хотел сьэкономить, потом претензии
ты пытался сам все сделать сначала, один болт выкрутил и обратно закрутил не по резьбе, второй просто не мог открутить
а про ручник сам понимаешь
просил подтянуть, подтянули, чего там внутри никто не знает, сказал бы сделать ручник сделали бы
а тут вообше не о чем разговор