Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь - Автосервисы, Автомагазины - АВТО Череповец и Вологда. Форум вологодских автомобилистов
Не нашли что искали? СПРОСИТЕ!
Страницы: Страницы: 1 … 32 33 34 35 36
Курс Авто

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

Здравствуйте, уважаемые автовладельцы!

Вас приветствует  компания Курс Авто. Мы работаем на рынке г. Вологда  более 8 лет, занимаемся продажами и обслуживанием автомобилей. В Курс Авто рады каждому клиенту, обратившемуся в нашу компанию для ремонта и обслуживания своего автомобиля.  Довольный Клиент – это то, ради чего мы работаем!

Оборудование и квалификация наших мастеров и механиков позволяет осуществлять ремонт практически любых современных автомобилей, включая автомобили последних лет выпуска со сложной электроникой и инновационной механикой.

Долгое время мы почти не присутствовали на автофорумах и профильных сайтах.  Но сейчас решили поменять эту ситуацию. Хочется сказать отдельное спасибо всем, кто писал свои отзывы о нашей работе, даже негативные!

В связи с тем, что активное сообщество автовладельцев, находится много времени в интернете, мы решили  зарегистрироваться в социальных сетях и на профильных конференциях, чтобы иметь возможность общаться оперативно.

За период работы Курс Авто выявилось много отрицательных отзывов в интернете о нашей деятельности. Это мотивировало нас сделать акцент на улучшение обслуживания и дополнительном обучении персонала. Зачастую именно человеческий фактор является причиной какого-либо отрицательного мнения клиента  о нашей деятельности. В данный момент в решение спорных ситуаций вовлечены и сами механики, и мастера смен и непосредственно руководство компании.

Хотим, чтобы вы знали, что ваш отзыв важен нам не меньше, чем тем, кому вы его пишете в других местах, на просторах интернета. Мы готовы работать над ошибками, и будем очень вам признательны, если вы нам чуть-чуть в этом поможете!


Для эффективного и быстрого ответа по качеству обслуживания просьба указать следующую информацию:

1) Номер заказ-наряда
2) Марку автомобиля
3) Дату обращения
4) Данные мастеров-приемщиков, механиков, кассира и т.д. работой кого вы остались не  довольны
5) Суть вопроса, по которому Вы остались недовольны
6) Ваши пожелания

Телефон нашей горячей линии по вопросам качества обслуживания и ремонта (8172) 505-233.
Друзья убедительная просьба по вопросам цен на услуги сервиса или запчасти обращаться на официальный сайт или по телефону!


Для всех участников форума действует скидка 5% на услуги нашего сервиса. Скидка предоставляется после озвучивания вами кодового слова "я с форума авто35". Хотим отметить, что скидка не суммируется с другими акциями и предложениями, которые у нас регулярно проходят.



Мы в интернете:
http://kursauto.com/
https://www.drive2.ru/o/KursAuto
https://vk.com/kursauto35
https://www.facebook.com/groups/kursauto/
https://www.instagram.com/kurs_auto/
http://vologda4x4.ru/viewtopic.php?id=14540

Почта kursauto.vologda@mail.ru

--
С уважением,
коллектив  Курс Авто

 



nnik
Автолюбитель
Откуда: Сокол
Авто: Есть парочка

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

Wind:

Если цифра согласована изначально и объем работ тоже, то какие вопросы могут быть? Если сделали не качественно это одно. Но если вы согласовали все изначально, то теперь то к чему это?? Сделали бы сами и сэкономили бы деньги на то уж пошло!

Исходное сообщение

Че вы все к ценнику прикопались, ценник я озвучил который мне сказал приемщик. Высказал по этому поводу своё мнение и доводы. Звонили ещё днём, предлагали поменять прокладку клапанной крышки, озвучив ценник за неё в 700 рублей и срок поставки завтра, я отказался, так как это я и сам поменяю при желании, да и цена этой прокладки 270 рублей с тем же сроком поставки. По факту что будет посмотрим.
Альфу так и не отдали сегодня, в 18-50 звонил, сказали к 9 вечера закончат, завтра увидим. 
Для себя я выводы сделал, мнением своим поделился, кому пригодится - хорошо, не пригодится, дак тоже собственно мне не горячо ни холодно.

 
Wind
Автолюбитель
Откуда: Вологда
Авто: Нива

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

Вы пишите в сообщении 645, что глаза на лоб лезут относительно цены, но все равно делаете работы в сервисе. Ценообразование штука относительная. Уже писали выше что есть гараж на час. Так же можно во дворе сделать на коленке и бесплатно. При вашем изначальном согласии, оперировать такими доводами "глаза на лоб лезут", как минимум странно.

 
nnik
Автолюбитель
Откуда: Сокол
Авто: Есть парочка

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

А теперь отпишусь по результатам:
Заменен сальник К/В и ремень грм, потеков масла на данный момент нет, да думаю и не будет. Провели диагностику и написали рекомендации(я это знал, но все равно приятно)
По работам вышло "В средних допусках и в средних ценах", я ж говорил 12 рублей был предварительный ценник, озвученный приемщиком, по факту все получилось в пределах нормального уровня цен.
Итого работы 8503 руб. И самолет снова на ходу!
Всем спасибо! ))

 
drogs
Автолюбитель
Откуда: Вологда

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

nnik, главное чтобы полет у самолета был безоблачным.
Саня Борода, и как вышел из положения?

 
Саня Борода
Мастер
Откуда: Череповец
Авто: ВАЗ 2103 и два ФФ2

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

drogs, обломок высверлил. А там где резьбу вытянуло поставил ремонтные резьбовые вставки
Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

 
nikna
Автолюбитель
Откуда: Вологда
Авто: C4 Picasso

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

nnik:

Звонили ещё днём, предлагали поменять прокладку клапанной крышки, озвучив ценник за неё в 700 рублей и срок поставки завтра, я отказался, так как это я и сам поменяю при желании, да и цена этой прокладки 270 рублей с тем же сроком поставки. По факту что будет посмотрим.

Исходное сообщение

что то тут не так, вот спецом посмотрел стоимость прокладки, даже близко нет 270, имхо курс авто вполне адекватный ценник выставил за прокладку

 
nnik
Автолюбитель
Откуда: Сокол
Авто: Есть парочка

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

nikna:

что то тут не так, вот спецом посмотрел стоимость прокладки, даже близко нет 270, имхо курс авто вполне адекватный ценник выставил за прокладку

Исходное сообщение

Glaser X53484-01 334 руб - 1 день.
Будет не лень, дык найду артикул и тот, за 270 рублей, помню что аджуса, артикула дома на компе сохранены.
P/s
Не долго музыка играла, сегодня утащили обратно самолет, симптомы те же - херачит масло чуть не самотеком. проехала машинка 270 км. Будем посмотреть что к чему. На приемке машины усиленно отказывались верить, что масло летит с сальника коленвала. Выдвинули предположение что с клапанной крышки... В общем вечером еду туда, будем посмотреть что и откуда на этот раз давит.)))

 
nikna
Автолюбитель
Откуда: Вологда
Авто: C4 Picasso

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

а маленькие прокладки не нужно менять?


так не видно откуда течет, судя по "херачит масло чуть не самотеком" должно быть понятно

 
DelphiN
веломаньяк
Откуда: Вологда
Авто: ВАЗ 21099i, OPEL Zafira B

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

Т.е. работы как бы по гарантии, из затрат только сальник планируется?

 
Велосипедист
Автолюбитель
Откуда: Вологда
Авто: Шлачетти

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

Вчера оставлял машину в Курс Авто на диагностику подвески и шумов в навесном. В результате подтвердили мои предположения о неисправностях, ну и плюсом нашли ещё чуть-чуть. Удобно, что сразу машину загнали и в течение часа провели работу.

 
Курс Авто

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

Продолжаем выкладывать наши работы в области мощностной доработки автомобилей. К нам обратился владелец автомобиля Volkswagen Touareg FL 2016г с просьбой сделать  мощностной тюнинг с удалением сажевого фильтра, клапана ЕГР и вихревой заслонки. Машина эксплуатируется в основном по трассе, и пожеланием клиента было уверенный разгон до 200кмч.
Процедуры по доработке заняли один рабочий день. После того как клиент забрал автомобиль и покатался на нем пару суток, мы позвонили ему с «постсервисным обзвоном» и поинтересовались результатом. Результат клиента не очень порадовал, т.к. ожидалось большего. Тогда мы пригласили владельца на доработку и откатали 2ю версию тюнинга. На следующий день вновь поинтересовались результатами у клиента. Он сообщил, что разница уже существенна и подтвердил своими замерами. До перепрограммирования разгон 0-200кмч на тестовом участке трассы занимал примерно 50сек, после – 30сек.

 
driver35
Автолюбитель
Откуда: vologda
Авто: Toyota Venza

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

на свежем авто я б не стал сажевый рубить. Зачем?

 
nikna
Автолюбитель
Откуда: Вологда
Авто: C4 Picasso

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

Курс Авто:

До перепрограммирования разгон 0-200кмч на тестовом участке трассы занимал примерно 50сек, после – 30сек.

Исходное сообщение

реально?

 
nnik
Автолюбитель
Откуда: Сокол
Авто: Есть парочка

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

nikna:

так не видно откуда течет, судя по "херачит масло чуть не самотеком" должно быть понятно

Исходное сообщение

Мне понятно откуда херачит, приемщики со мной не согласны, поэтому как договорились, загоняют машину на подъемник, снимают крышки и будем дружно посмотреть откуда что херачит...
Просто на мой вгляд, даже СОВСЕМ без прокладки клапанной крышки масло струйкой на заведенном моторе литься не будет... А выкидывать его по 0,5 литра за 10 секунд темболее...
По поводу прокладки, разговор о наружней, со стороны шкивов распредвалов в двух местах была зажата внутрь, впринципе нихрена с ней не случилось, повторюсь, чего так париться из-за клапанной крышки, если масло идёт самотеком снизу...

 
nikna
Автолюбитель
Откуда: Вологда
Авто: C4 Picasso

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

nnik:

nikna:

так не видно откуда течет, судя по "херачит масло чуть не самотеком" должно быть понятно

Исходное сообщение

Мне понятно откуда херачит, приемщики со мной не согласны, поэтому как договорились, загоняют машину на подъемник, снимают крышки и будем дружно посмотреть откуда что херачит...
Просто на мой вгляд, даже СОВСЕМ без прокладки клапанной крышки масло струйкой на заведенном моторе литься не будет... А выкидывать его по 0,5 литра за 10 секунд темболее...
По поводу прокладки, разговор о наружней, со стороны шкивов распредвалов в двух местах была зажата внутрь, впринципе нихрена с ней не случилось, повторюсь, чего так париться из-за клапанной крышки, если масло идёт самотеком снизу...

Исходное сообщение

по пкк это я так, а по делу 0,5 л даже не за 10 сек очень дофига, все в масле должно быть, я так понимаю ремень грм теперь под замену тоже пойдет

 
nnik
Автолюбитель
Откуда: Сокол
Авто: Есть парочка

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

Ага, как без этого. Сижу в курс авто, альфа висит 20 минут, к ней ни кто не подошёл, по телефону высказали предположение что я сальник плохой привёз. Так что вариантов два - либо проблема с сальником, тогда придётся в Гарант-авто претензию писать, либо с Курс авто договариваться будем... В общем все не быстро, что тут что там...

 
Саня Борода
Мастер
Откуда: Череповец
Авто: ВАЗ 2103 и два ФФ2

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

Конечно может и сальник оказаться плохим ( в чём я сильно сомневаюсь, тк он для этого должен стать дубовым или стёртым) . Но советую всё же обратить внимание на коленвал в зоне работы сальника. Вполне может оказаться косяк на нём ( царапина , по которой и бежит масло). Было уже такое в моей практике . Лечится элементарно нождачкой нулёвкой.

 
nikna
Автолюбитель
Откуда: Вологда
Авто: C4 Picasso

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

варианты есть от картерных газов до трещины в масляном насосе, напрягает что 270 км машина проехала все таки

 
Саня Борода
Мастер
Откуда: Череповец
Авто: ВАЗ 2103 и два ФФ2

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

А чем это напрягает ?

 
vagaudi
Автолюбитель
Откуда: вологда
Авто: TIGUAN 2.0TDI 6MT

Re: Курс Авто - Гагарина, 87. Ваши отзывы - обратная связь

Саня Борода, 0.5 литра за несколько секунд выгнало. А тут 270 км. Значит сначала не текло , и трещины походу нет. smile

 



Расскажите друзьям:

Страница 34 из 36

Первая   ← Предыдущая   |  Страницы: 1 … 32 33 34 35 36   |   Следующая →   Последняя

Отдел колонтитула