Ну вот и я теперь злостный нарушитель... :)
Место действия, "Наша Раша",  14 км. автодороги Вологда-Медвежьегорск, отворотка на пос. Молочное. Ехал по главной, с отворотки на пос. Молочное выехал дедушка о 71-м годе на Audi A-80 1992 г.в. налево, и приласкал на моем авто заднюю левую дверь, да и кусок заднего крыла (как позже объяснил - засмотрелся налево). Повреждения не сильные, замена задней двери и шпатлевка заднего крыла. Виновным признали деда, да он и не отказывался. Но вот беда, дед проживает в г. Истра, Московской области, застрахован в СК "Макс".
Обращаюсь в свою страховую (Ингострах) с заявлением о прямом возмещении убытка, получаю отказ, хотел обратится в суд, но потом передумал, так как ехал в Москву с оказией и решил обратиться в СК "Макс" (в нашем регионе нет их представительства).
Началось все с телефонных звонков, в результате выяснил - отделов урегулирования убытков всего три штуки, в центре Москвы, все остальное отделы продаж.
Приехал предоставил документы: извещение о дтп, справка ГИБДД, протокол, постановление. Фотки взять отказались. ссылаяь на то, что я должен пригнать авто на осмотр (за 450 км!!!). Отказываются принять заявление (хотя в законе об ОСАГО не обозначено никакого заявления). Далее следует "приятное общение" с сотрудниками данной СК. Заявление принято.

Вывод: потеряна уйма времени, написано с десяток заявлений и опять судебные разбиратльства (и не факт, что выиграв дело перечислят деньги).

p.s. На Ингострах обиды не держу, правильно отказали, компания "Макс" - ЛОХОТРОН.
p.p.s Зачем нужны законы? Вероятно, для того, чтобы граждане были заняты "делом" и не думали о лишнем.
Просто УРОДЫ и мошейники.
Разве сейчас (с 1 марта 09 года) нельзя напрямую обращаться к своей страховой компании? А уж они пусть там борются с Максом сами... Не зря же они резервный фонд держат на астрономическую сумму :)))

Michael35:

Разве сейчас (с 1 марта 09 года) нельзя напрямую обращаться к своей страховой компании? А уж они пусть там борются с Максом сами... Не зря же они резервный фонд держат на астрономическую сумму :)))

Да все так.  "Настоящие мужики" написали "настоящий закон" :)

Michael35:

Разве сейчас (с 1 марта 09 года) нельзя напрямую обращаться к своей страховой компании? А уж они пусть там борются с Максом сами... Не зря же они резервный фонд держат на астрономическую сумму :)))

Уже в марте протаранил меня маршрутный ПАЗик. Хотел обратиться в свою страховую, но выяснил, что это возможно в том случае, если у потерпевшего и виновного полисы оформлены после 1 марта. Вот так.
Для тех, кто окажется в подобной ситуации (страховая виновника в другом городе и нет представительства):

Вариант 1.
В течении 15 рабочих дней обращаемся в свою страховую с заявление о прямом возмещении убытка.
Этот вариант возможен:
а. вред причинен только имуществу (т.е. в результате ДТП не пострадали жизнь и здоровье участников)
б. ДТП произошло с участием двух застрахованных транспортных средств

Вариант 2.
1. Узнаем точный адрес центрального офиса страховой виновника.
2. Идем к автоэксперту для оценки авто, при этом страховая виновника уведомляется телеграммой (для местных страховых за 3 дня, для иногородних за 7 дней), для возможности присутствия представителя при оценке авто.
3. В течении 15 рабочих дней (если был получен отказ при обращении по прямому возмещению ущерба срок исчисляется со дня получения отказа) в СК виновника отправляем по почте письмом с уведомлением пакет документов:
извещение о дтп,
копию полиса ОСАГО,
протокол (обязательно печать ГИБДД),
постановление (также печать ГИБДД),
справку ГИБДД - в справке обязательно должно быть указано, что с вашей стороны отсутсвует нарушение ПДД, для исключения возможности обоюдки и поставлена печать ГИБДД, также указаны повреждения авто,
заключение эксперта,
копии ПТС, СТС, ВУ, доверенность (если авто управлял не собственник),
расходные документы,
реквизиты вашего расчетного счета.
Отправлять лучше нотариально заверенные копии (это не дорого), оригиналы остаются у вас.
Полный пакет документов лучше уточнить в СК - у каждой свои причуды :)
4. Обязательно сохраняем все расходные документы, для последующего предъявления в суде.
5. В течении 30 дней обязаны дать ответ, если получен отказ пишем исковое заявление в суд, где указываем ответчиком страховую виновника, с приложением копий документов.

Отредактировал j@ZZ (17.09.2009 00:15:14)

Обращаюсь в свою страховую (Ингострах) с заявлением о прямом возмещении убытка, получаю отказ,

и что мотивированного они в отказе написали?

статья 13 часть 2. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

Отказываются принять заявление (хотя в законе об ОСАГО не обозначено никакого заявления)

не правда

Статья 13 часть 1. Потерпевший вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в пределах страховой суммы. Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая и размере подлежащего возмещению вреда направляется страховщику по месту нахождения страховщика или его представителя, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат.

Фотки взять отказались.

а фотки были со встречи форума? нет?! ну тогда понятно почему не взяли.
Зачем им твои фотки? может не фотки всё таки, а заключение независимой экспертизы о размере ущерба?

Уже в марте протаранил меня маршрутный ПАЗик. Хотел обратиться в свою страховую, но выяснил, что это возможно в том случае, если у потерпевшего и виновного полисы оформлены после 1 марта. Вот так.

всё это сказки страховщиков которые не хотят работать, кстати говоря, это не единственная зацепка, но пока не будет судебного решения по этому поводу, ничего этого не будет. Ещё одна зацепка, страховщики говорят, что на основании часть 4 статьи 14.1 ФЗ 40  если у них нет соглашения о прямом урегулировании убытков с СК виновника, то это является основанием для отказа.

есть всего лишь 2 условия

1. Потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

и всё, никакого 1 марта и никакого соглашения.

по поводу предоставить автомобиль,

Статья 12 часть 2. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков.

Статья 13. Страховая выплата
1. Потерпевший вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в пределах страховой суммы. Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая и размере подлежащего возмещению вреда направляется страховщику по месту нахождения страховщика или его представителя, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат.

т.е. прилагаем независимую оценку и в заявлении пишем, автомобиль можно посмотреть по адресу: ..... связавшись со мной по телефону ....

заявление подается в 2-х экз, на первом ставится отметка о принятии (дата).

И помните, в любом случае можно предъявить претензии к виновнику торжества.
Все о ПВУ найдете здесь: https://форум-авто35.рф/uplo … le=pvu.doc
Страховщики пошли навстречу автолюбителям. С 1 ноября снимаются ограничения по "упрощенке" в ОСАГО

МОСКВА, 26 октября. /ПРАЙМ-ТАСС Страхование/. Российский союз автостраховщиков /РСА/ принял решение с 1 ноября отменить ограничения для автовладельцев, которые решили воспользоваться упрощенной процедурой оформления ДТП без сотрудников ГИБДД и получить выплаты в своей страховой компании. Новации, известные в народе как "европротокол" и прямое возмещение убытков /ПВУ/, будут действовать с 1 ноября для владельцев всех полисов, а не только действующих с 1 марта 2009 г.

Как сообщили ПРАЙМ-ТАСС в РСА, это предусмотрено изменениями в соглашение о прямом возмещении убытков, утвержденными на заседании президиума РСА 8 октября. Соглашение является основным документом, на основании которого страховщики работают в системе прямого возмещения убытков в ОСАГО.

Напомним, что система прямого возмещения убытков и европротокол вступили в действие с 1 марта 2009 г. При этом не вызывать ГАИ на место происшествия можно в том случае, если в аварии участвуют 2 транспортных средства, ущерб причинен только имуществу, оба участника ДТП имеют полис ОСАГО и не имеют разногласий по поводу произошедшего инцидента. Правда, максимальный размер выплаты, который сможет произвести страховщик пострадавшему не превысит 25 тыс руб, поскольку именно такое ограничение установлено в законе.

Страховщики пошли на ограничение круга автовладельцев, которые могли воспользоваться новшествами с 1 марта из-за неоднозначных трактовок в законе об ОСАГО. Несмотря на то, что против деления автовладельцев по принципу даты выдачи полисов возражал Минфин /он до сих пор по этой причине не согласовал РСА соглашение о ПВУ/, страховщики подкрепили свою позицию заключением Института законодательства и сравнительного правоведения при правительстве РФ. Между тем в рамках переходного периода страховые компании получили возможность отработать систему ПВУ на небольших объемах.

Как Вы относитесь к инициативе по отмене института представительств в ОСАГО?

Отредактировал s0k0tra (30.10.2009 11:40:32)

Люди! Не ведитесь на ПВУ пока не отработана эта система!!! Вызывайте ГИБДД!!! Лучше некоторое время подождать ДПС, чем потом потратить кучу ДНЕЙ на хождение по СК и судам.
Впрочем, об этом уже где-то на форуме писалось.