Страницы:  …   7   … 

FIN:

Вчера от нечего делать заехал в РРТ Форд.
Это полный отст........  официалы блин....

Лизи в зале стоит на спущеных колёсах.
В зале в машинах на панели сантиметровый слой пыли, в салонах авто грязь.
20 минут, ходил по залу, других клиентов в зале небыло, никто неподошёл, сам спросил на рецепшене  -  подскажите по авто?
Администратор  на рецепшене сказала что менеджер сейчас занят, разговаривает по телефону,
он к Вам подойдёт, через 5 мин.
Сам наблюдаю этого менеджера, но специально не подхожу, ползаю по авто,
смотрю всё открываю, интересуюсь.
Он перестал разговаривать по тел. , жду ещё 10 мин, тут он берёт КРУЖКУ  r_coffee    и спокойно не спеша поднимается  на второй этаж, я не выдерживаю, подхожу на рецепшен, спрашиваю:
Мне подскажет кто нибудъ по авто?
Администратор, поворачивается и говорит  -  дак вот сей час менеджер освободится  biggrin
а там его нет  biggrin  пауза  ......
Я ей говорю, дак он у Вас  ушёл чай пить..........
снова пауза, у девушки красное лицо..... я нестал дальше спрашивать, ушёл

ЗЫ:  Время будет, заеду снова)))))))))  проложение следует

Один в один как у меня с месяц назад..........в шоуруме мондео черный стоял, и мы с женой его облазили вдоль и поперек.....так этот манагер, после 15ти минутного базара по мобиле, просто ушел куда то вглубь.....
Неделю назад оплатили стоимость машины подписали договор, где указан срок поставки ПТС в течении 28 дней, знакомый менеджер пообещал побыстрее привезти, сегодня позвонил, что ПТСка уже пришла и машину можно забирать. smile
Скатался я вчера в РРТ еще раз. С мастером прокатились послушали подвеску. Мастер согласился, что да действительно стучит. Отдал на СТО поменяли стойку стабилизатолра. Говорят всё ок. Но не тут то было. Доехал до грунтовки Снова стук. причем не меньше чем раньше. Чего там смотрели эти сервисмэны. Позвонил сегодня инженеру по гаранти. Сошлись на том, что через 2000 км ехать на то, там всё и посмотрят.
Чего делать с ними х.з. Но уже начинает напрягать.
Может есть в Вологде какойто другой оф. диллер который может проводить обслуживание chevrolet/ если кто знает поделитесь адреском.

ZigZak:

Может есть в Вологде какойто другой оф. диллер который может проводить обслуживание chevrolet/ если кто знает поделитесь адреском.

В Вологде нет, только в Череповце
У меня Лачетти, сам обкатал все вокруг, так и не нашел...
Может кому понадобится   cool
Устранение стука в рулевой колонке Опель Мерива.
Помогает 50-50%
Файл  "Заводские рекомендации по устранеию, для Оф. диллерств."
http://forum.opel-club.ru/index.php?act … p;id=31583
+ подтянуть гайку на рулевом кардане.


ЗЫ: Приехал ко мне клиент с этой проблемой.
В РРТ отказали по гарантии, по замене, а про смазку вообще не знают и первый раз слышат.
Пару часов в инете и вуаля, .. Кстати в Москве у официалов эта проблема изучена и её выполняют.
Звонил им сегодня smile пообщался, продиктовал им код заводского файла...  теперь они вкурсе.

Alexey:

Добавлено  08.10.2010 12:23:27:
... с октября они берут за доставку машины 5тыс.руб.! ....

В апреле уже эти 5 тысяч брали, официально называлось "за услугу по заказу и резервированию ТС"

FIN:

Может кому понадобится   cool
Устранение стука в рулевой колонке Опель Мерива.
Помогает 50-50%
Файл  "Заводские рекомендации по устранеию, для Оф. диллерств."
http://forum.opel-club.ru/index.php?act … p;id=31583
+ подтянуть гайку на рулевом кардане.


ЗЫ: Приехал ко мне клиент с этой проблемой.
В РРТ отказали по гарантии, по замене, а про смазку вообще не знают и первый раз слышат.
Пару часов в инете и вуаля, .. Кстати в Москве у официалов эта проблема изучена и её выполняют.
Звонил им сегодня smile пообщался, продиктовал им код заводского файла...  теперь они вкурсе.

Подскажи,код!!

Evgen_Я:

Подскажи,код!!

есть по ссылке   
19 48 336


ЗЫ:  У нас помогло, правда смазка стоит где-то 1200 руб.
смазка осталась если что в личку.
после всего вышепрочитанного стремно было обращаться в РРТ, но пришлось, оф дилер все-таки
проблема была конечно несерьезная: https://форум-авто35.рф/p1703792 пост 790, + тормозную жидкость поменять, двигатель подиагностить ...
короче, сделали все хорошо, проблему устранили ... все в срок ... слесарь со мной скатался, двигатель послушал ...
за последние два года обращался к ним по мелочам разным (да и с кузовным ремонтом было) с десяток раз ...
и все всегда было хорошо ... нареканий по их работе нет никаких ...
один только раз сервис менеджер оставил мою машину открытую с работающим мотором на общей стоянке, а сам ушел другого клиента обслуживать пока я в кассе был ... запарился наверное ...
а так нормально все было ...
может мне просто везет????
На выходных был в Салоне РРТ Subaru что на Окружном 8а. Ездил подкрашивал бампер и крыло. Данный сервис намного больше понравился чем на окружном. Ребята действительно знают своё дело. Заделали всё так, что никогда и не подумаешь что машину подкрашивали. Посмотрим правда что будет год спустя. Надеюсь краска не выцветет. Но в данный момент я в восторге от проделанной работы. Есть чему поучиться Автосервису На окружной 30.

Tasha:

ZigZak

Хрен редьки не слаще..... Мдя... почитал я тут... Собирался делать ТО-2 в этом автосалоне, но теперь подумаю. Предыдущие авто обслуживал в "КМ/Ч-Череповец" (очень не рекомендую), "Дженсер -Ярославль", "Лаура-Тула"( в последнем проездом был, специально не ездил конечно). В двух последних все оч. хорошо было, никаких разводов , в обоих присутсвовал в рем. зоне. В Лауре ТО-1 на Авео в августе 5200 руб. Если не накатаю за зиму км дохрена, то ТО-2 снова в Лауре сделаю, опять мимо Тулы поеду.

Отредактировал Олег 409 (04.12.2010 12:00:15)

Прислали на днях СМс с информацией о том,  что типа скидки на ТО-2. До этого неделю раьше сам звонил, узнавал (было 7500). После получения СМС сразу набираю номер и спрашиваю у сервис-менеджера: что за скидки и сколько буде ТО-2. Оказалось, что ничего не изменилось, называл всю ту же сумму-7500р. Где же скидки? получаю ответ: типа 10% на работу, 20% - на материалы (точно не скажу, может наоборот). Сравнил цены на материалы по прошлогоднему ТО-1 и сегодняшним ценам: УЖАС!!!! ЦЕНЫ ровно в 3 РАЗА БОЛЬШЕ!!!! ТО-2 буду делать так: сам покупаю материалы, заезжаю к неофициалам и вся работа за 500 р. Экономия сплошная!!!

Добавлено  12.12.2010 00:50:51:
Уточняю!!! Цены на материалы в 3 раза больше, чем в обычных магазинах запчастей.

Plagron:

Съездил на СТО.
В итоге ... масло + фильтры ~1,5 т.р. + 500р. за всю эту замену = 2 т.р. быстро в моем присутствии с предложенной мне чашкой кофе/чаю...

Подскажите, что за СТО?
art82,
На Лачетти на ТО-2 кроме моторного масла и фильтра меняется свечи зажигания, фильтр салона, тормозная жидкость.
При этом проверяется подвеска, рулевое и т.д.
Сам обслуживаюсь только в РРТ, з/ч только оригинал - цены сравнивал и с магазинами и с гаражами, разница не большая, точно НЕ В 3 РАЗА, но приедешь в тепле подождешь, телевизор посмотришь, в интернете посидишь, кофе попьешь.
Каждому своё.
Цены сравнивал ровно по накладной прошлогодней!!! и сегодняшними ценами в магазинах. Пример: фильтр масляный в РРТ - 290 руб. , в магазине - 90. Разница есть. И так на всех материалах и работе. В итоге кофе попить в тепле за 3 тыс. - дороговато выходит.  И где вы интересно в Интернете в РРТ сидели???
Он наверно имел ввиду wifi wink  Они предоставляют выход, платно или бесплатно не узнавал.
art82,
В кафе на втором этаже есть вывеска "Интернет для клиентов" под ней компьютер стоит.
А wifi под паролем.
В РРТ-Хонда, на Московском шоссе, пароль для WiFi давали бесплатно, по просьбе. Время на ТО незаметно пролетало. А платно не имеют права.

Отредактировал olegzene (14.12.2010 17:43:34)

art82:

Прислали на днях СМс с информацией о том,  что типа скидки на ТО-2. До этого неделю раьше сам звонил, узнавал (было 7500). После получения СМС сразу набираю номер и спрашиваю у сервис-менеджера: что за скидки и сколько буде ТО-2. Оказалось, что ничего не изменилось, называл всю ту же сумму-7500р. Где же скидки? получаю ответ: типа 10% на работу, 20% - на материалы (точно не скажу, может наоборот). Сравнил цены на материалы по прошлогоднему ТО-1 и сегодняшним ценам: УЖАС!!!! ЦЕНЫ ровно в 3 РАЗА БОЛЬШЕ!!!! ТО-2 буду делать так: сам покупаю материалы, заезжаю к неофициалам и вся работа за 500 р. Экономия сплошная!!!

Добавлено  12.12.2010 00:50:51:
Уточняю!!! Цены на материалы в 3 раза больше, чем в обычных магазинах запчастей.

А я звонил, обозначили 2 300 рублей за замену масла  и фильтра.
А с услугой "Прямой приемкой" проведут диагностику авто в моем присутствии.